iPhone Şarj Aksesuarları Çalışmıyor
iPhone şarj aksesuarları, hatanın tek bir bileşenden değil; aksesuardan, bağlantıdan, güç kaynağından veya iPhone'un kendisinden kaynaklanması nedeniyle şarj etmeyi durdurabilir. Apple Support'a göre güvenli bir tanı, hasarlı bir şarj kablosu, şarj adaptörü veya kablosuz şarj cihazı gibi aksesuar kaynaklı sorunları, şarj girişi veya yazılım dahil olası iPhone kaynaklı sorunlardan ayırarak başlar. Bu sayfa, belirli sorun giderme adımlarına geçmeden önce aksesuar-telefon ayrımını belirlemeye odaklanır.
Bu sayfa, belirli sorun giderme adımlarına geçmeden önce aksesuar-telefon ayrımını belirlemeye odaklanır.
Çoğu şarj sorunu, aksesuarları hemen değiştirmek yerine belirtiyi gözlemledikten sonra daha kolay teşhis edilir. Apple Support, şarj kablosunda veya adaptörde görünür hasar olup olmadığını kontrol etmeyi, prizin güç sağladığını doğrulamayı, iPhone şarj girişinde kalıntı olup olmadığını incelemeyi ve varsa başka bir uyumlu şarj aksesuarıyla test etmeyi önerir. Şarj sorunu bir aksesuarı birden fazla uyumlu cihazda takip ediyorsa, aksesuar daha olası nedendir; birden fazla çalıştığı bilinen aksesuar aynı iPhone ile çalışmıyorsa, telefon tarafındaki şarj sistemi de değerlendirilmelidir.
En güvenli tanı yaklaşımı, kalan bileşenleri değiştirmeden şarj düzeninin tek bir parçasını test etmektir.
En güvenli tanı yaklaşımı, kalan bileşenleri değiştirmeden şarj düzeninin tek bir parçasını test etmektir. Örneğin, aynı şarj adaptörünü, güç kaynağını ve iPhone'u korurken yalnızca şarj kablosunu değiştirmek, aralıklı şarj, yavaş şarj veya şarj olmama durumunun tek bir değişkenle değişip değişmediğini gözlemlemenizi sağlar. Apple Support, bu adım adım ayırma işlemini, şarj aksesuarı arızasını iPhone ile ilgili bir şarj sorunundan ayırt etmenin pratik bir yolu olarak tanımlar; çünkü temel neden, aksesuar durumuna, iPhone modeline, şarj yöntemine ve çalışma ortamına bağlıdır.
Örneğin, aynı şarj adaptörünü, güç kaynağını ve iPhone'u korurken yalnızca şarj kablosunu değiştirmek, aralıklı şarj, yavaş şarj veya şarj olmama durumunun tek bir değişkenle değişip değişmediğini gözlemlemenizi sağlar.
Aşağıdaki bölümler, iPhone şarj aksesuarları için en yaygın belirtileri, olası nedenleri, güvenli kontrolleri ve değiştirme ipuçlarını düzenleyerek, aksesuarın mı yoksa iPhone'un mu daha fazla dikkat gerektirdiğine karar vermeden önce sorunu daraltmanızı sağlar.
İçindekiler
Şarj Aksesuarı Sorunu mu iPhone Şarj Sorunu mu
Bir şarj aksesuarı sorunu, aynı kablo, adaptör, kablosuz şarj cihazı veya güç kaynağı birden fazla uyumlu cihazda arızalandığında daha olasıdır; oysa bir iPhone şarj sorunu, çalıştığı bilinen birden fazla şarj aksesuarı aynı iPhone ile arızalandığında daha olasıdır. Apple Support'a göre, aynı koşullar altında başka bir uyumlu aksesuarla şarj sonucunu karşılaştırmak, bir donanım arızası varsaymadan aksesuar kaynaklı bir hatayı olası bir telefon kaynaklı sorundan ayırt etmenin en güvenli başlangıç yoludur. Bu ayrım, daha fazla sorun gidermeden önce olası aksesuarla ilgili nedenleri olası iPhone şarj nedenlerinden ayırır.
iPhone charging accessories, bir iPhone'a güç sağlayan şarj kablosu, şarj adaptörü, kablosuz şarj cihazı ve uyumlu şarj bileşenlerini içerir. Apple Support'a göre, hasarlı kablolar, arızalı adaptörler, etkin olmayan bir güç kaynağı, şarj girişinde zayıf temasa neden olan kalıntılar, kablosuz şarj cihazı hizasının bozulması veya kılıf müdahalesi, iPhone'un kendisi işlevsel kalsa bile şarjı kesintiye uğratabilir. Örneğin, bir şarj kablosu iki uyumlu cihazda arızalanırken başka bir kablo her iki cihazı da normal şekilde şarj ediyorsa, gözlemlenen belirti bir iPhone şarj sorunundan çok bir şarj aksesuarı sorunuyla daha tutarlıdır. Bu genel bakış, bu koşulları kasıtlı olarak ayrıntılı uyumluluk, kablo türü seçimi ve şarj girişi temizleme rehberliğinden ayırır.
Bu genel bakış, bu koşulları kasıtlı olarak ayrıntılı uyumluluk, kablo türü seçimi ve şarj girişi temizleme rehberliğinden ayırır.
Aşağıdaki karşılaştırma, ayrıntılı tanıya geçmeden önce aksesuar kaynaklı bir sorunu olası bir telefon kaynaklı sorundan ayırt etmeye yardımcı olan en yaygın gözlemleri özetlemektedir.
| Gözlemlenen durum | Olası anlam |
|---|---|
| Aynı kablo veya şarj adaptörü iki uyumlu cihazda arızalanıyor | Kablo, adaptör veya konektörle ilgili şarj aksesuarı sorunu |
| Çalıştığı bilinen birden fazla şarj aksesuarı tek bir iPhone ile arızalanıyor | Şarj girişi, yazılım durumu veya şarj donanımıyla ilgili olası iPhone şarj sorunu |
| Kablosuz şarj, yalnızca kalın bir kılıf çıkarıldıktan veya hizalama iyileştirildikten sonra başlıyor | Kılıf müdahalesi veya kablosuz şarj cihazı hizasının şarj kesintisine neden olması |
| Şarj, başka bir duvar prizine veya USB güç kaynağına geçtikten sonra devam ediyor | Bir aksesuar veya iPhone arızasından ziyade güç kaynağı sorunu |
Şarj Aksesuarı Arızasına İşaret Eden Belirtiler
Şarj aksesuarı arızası, aynı şarj belirtileri bir kablo, şarj adaptörü, kablosuz şarj cihazı veya güç kaynağıyla sürekli olarak ortaya çıktığında ancak bu aksesuar çalıştığı bilinen uyumlu bir aksesuarla değiştirildikten sonra kaybolduğunda daha olasıdır. Apple Support'a göre, şarj yanıtı vermeme, yavaş şarj, tekrarlanan bağlantı kesilmesi, uyarı mesajları, ısınma ve kablosuz kesinti gibi belirtiler, aksesuar arızasının kanıtı sayılmak yerine aksesuar kontrollerini tetiklemesi gereken tanısal göstergelerdir. Temel tanı koşulu, belirtinin iPhone'da kalmak yerine aksesuarı takip edip etmediğidir.
Bu şarj belirtileri, belirli nedenleri araştırmadan önce bir şarj aksesuarının sorunun en olası kaynağı olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, bir Lightning veya USB-C kablosu tekrar tekrar bağlantıyı keserken ikinci bir uyumlu kablo aynı iPhone'u aynı koşullar altında normal şekilde şarj ediyorsa, şarj davranışı, Apple Support'un şarj sorun giderme rehberliğinde önerildiği gibi, bir iPhone donanım arızasından çok aksesuar kaynaklı bir sorunla daha tutarlıdır.
- Şarj yanıtı vermeme: iPhone, bir şarj kablosu bağlandıktan veya kablosuz şarj cihazına yerleştirildikten sonra herhangi bir şarj göstergesi göstermez. Olası aksesuar kaynaklı nedenler arasında hasarlı bir kablo, arızalı şarj adaptörü, etkin olmayan priz veya zayıf konektör teması bulunur. Bir sonraki kontrol, aynı iPhone'u kullanarak farklı bir uyumlu aksesuarı test etmektir.
- Yavaş şarj: Şarj başlar ancak beklenenden belirgin şekilde daha yavaş ilerler. Apple Support'a göre, düşük güçlü bir USB kaynağı, hasarlı bir şarj kablosu veya uyumsuz bir güç adaptörü, bir iPhone pil sorunundan ziyade şarj hızının düşmesine neden olabilir. Bir sonraki sinyal, aksesuar değiştirildikten sonra şarj hızının normale dönüp dönmediğidir.
- Bağlantı kesilmesi: Cihaz hareket ettirilmeden şarj tekrar tekrar başlayıp durur. Bu şarj davranışı genellikle aralıklı bir kablo bağlantısı, aşınmış konektör veya dengesiz şarj adaptörü temasına işaret eder. Başka bir uyumlu kabloyu test etmek, belirtinin aksesuarı takip edip etmediğini belirlemeye yardımcı olur.
- Uyarı mesajı: "Bu Aksesuar Desteklenmiyor Olabilir" veya "Konektörde Sıvı Tespit Edildi" gibi mesajlar, bir temas sorununa, kirlenmeye, uyumsuz donanıma veya dengesiz bir aksesuar bağlantısına işaret edebilir. Apple Support, aksesuarın bağlantısını kesmeyi, konektörü ve şarj girişini kontrol etmeyi ve sıvı tespiti görünürse yeniden bağlamadan önce nemin kurumasını beklemeyi önerir.
- Isınma: Bir şarj kablosu, adaptör veya kablosuz şarj cihazının şarj kesintileriyle birlikte alışılmadık şekilde ısınması, bir aksesuar arızasına veya zayıf elektrik temasına işaret edebilir. Aşırı ısınmaya tekrarlanan şarj arızaları eşlik ediyorsa, aksesuar incelenene kadar kullanımı durdurun.
- Kablosuz kesinti: iPhone yeniden konumlandırılana kadar kablosuz şarj tekrar tekrar başlayıp durur. Olası aksesuar kaynaklı durumlar arasında şarj pedi hizasının bozulması, kılıf müdahalesi veya arızalı bir kablosuz şarj cihazı bulunur. Kalın kılıfları çıkararak ve başka bir uyumlu şarj pedini test ederek belirtiyi doğrulayın.
Takıldığında Şarj Yanıtı Vermeme
Takıldığında şarj yanıtı vermeme, bir iPhone'un bir şarj kablosuna ve güç kaynağına bağlandıktan sonra herhangi bir şarj göstergesi göstermemesi durumudur. Apple Support'a göre, bu belirti en yaygın olarak kablo teması, adaptör çıkışı, priz gücü, konektör oturması veya görünür aksesuar hasarı nedeniyle gücün iPhone'a ulaşmadığını gösterir, ancak derin deşarj olmuş bir pil de şarj göstergesini birkaç dakika geciktirebilir. Ana tanı koşulu, çalıştığı bilinen uyumlu bir şarj aksesuarı test edildikten sonra şarj göstergesinin görünüp görünmediğidir.
Aşağıdaki kontroller, daha az yaygın nedenleri değerlendirmeden önce şarj yanıtı vermemenin şarj aksesuarından mı yoksa güç yolundan mı kaynaklandığını ayırt etmeye yardımcı olur. Örneğin, bir kablo şarj göstergesi üretmezken ikinci bir uyumlu kablo aynı adaptör ve prizi kullanarak hemen şarj etmeye başlıyorsa, belirti iPhone'dan ziyade aksesuarı takip eder; bu, Apple'ın şarj sorun giderme rehberliğiyle tutarlıdır.
- Kablo teması: Şarj kablosunun her iki ucunun tamamen takılı olduğundan ve hafifçe hareket ettirildiğinde güvenli kaldığından emin olun. Gevşek kablo teması elektrik sürekliliğini engelleyebilir ve şarj yanıtı vermemeye neden olabilir.
- Adaptör çıkışı: Apple Support'a göre, kabloyu başka bir uyumlu USB güç adaptörüyle test edin. Yedek adaptörle şarj başlarsa, orijinal adaptör kullanılabilir çıkış sağlamıyordur.
- Priz gücü: Başka bir çalışan elektrikli cihaz veya şarj cihazı bağlayarak duvar prizini veya USB güç kaynağını doğrulayın. Etkin olmayan bir priz, kablo durumundan bağımsız olarak iPhone'un şarj göstergesini göstermesini engeller.
- Konektör oturması: Konektörün şarj girişine tamamen oturduğunu kontrol edin ve teması kesintiye uğratabilecek tüy veya kalıntılar için girişi inceleyin. Apple Support, yalnızca metalik olmayan bir aletle temizlemeyi ve konektöre zarar verebilecek kuvvetten kaçınmayı önerir.
- Görünür hasar: Şarj kablosunu ve adaptörü yıpranmış yalıtım, bükülmüş konektör pimleri, çatlamış gövdeler veya açıkta kalan teller açısından inceleyin. Apple Support, görünür fiziksel hasarı bir şarj aksesuarının güvenli bir şekilde güç sağlayamamasının yaygın bir nedeni olarak tanımlar.
Yavaş Şarj veya Yavaş Şarj Cihazı Uyarıları
Yavaş şarj veya yavaş şarj cihazı uyarısı, iPhone'un şarj olduğu ancak mevcut koşullar altında alabileceğinden daha düşük bir güç aldığı anlamına gelir. Apple Support'a göre, iOS 18 ve sonrası, bağlı şarj cihazı iPhone'un daha hızlı şarj için kullanabileceğinden daha az güç sağladığında bir Slow Charger bildirimi görüntüleyebilir, ancak uyarı tek başına arızalı bir aksesuarı doğrulamaz. Ana tanı koşulu, yalnızca şarj aksesuarını veya güç kaynağını değiştirdikten sonra şarj hızının iyileşip iyileşmediğidir.
Aşağıdaki kontroller, yavaş şarjın doğrudan aksesuar arızasından ziyade aksesuar sınırlamaları, çalışma koşulları veya normal şarj yönetiminden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemeye yardımcı olur. Bu belirtiyi beklenen şarj davranışıyla karşılaştırmanız gerekiyorsa, aynı iPhone'u benzer koşullar altında uyumlu daha yüksek güçlü bir şarj düzeneğiyle test ettikten sonra slow fast charging issues bölümüne bakın. Örneğin Apple, bir iPhone'un 5 W USB güç adaptörüne bağlandığında, aynı iPhone'un uyumlu bir 20 W USB-C güç adaptörüne bağlandığından normalde daha yavaş şarj olacağını, pil sıcaklığı ve cihaz kullanımının benzer kaldığı varsayıldığında belirtir.
- Adaptör watt değeri: Apple Support'a göre, bir 5 W veya diğer düşük çıkışlı USB güç adaptörü, uyumlu bir 20 W veya daha yüksek USB-C güç adaptöründen daha az şarj gücü sağlar ve bu, karşılaştırılabilir koşullar altında daha yavaş şarja neden olur.
- Kablo kapasitesi: Hasarlı, aşınmış veya sınırlı kapasiteli bir şarj kablosu, güç adaptörü daha yüksek çıkışı desteklese bile mevcut gücü azaltabilir veya yavaş şarj cihazı uyarısını tetikleyebilir. Çalıştığı bilinen uyumlu bir kabloyla test etmek, kabloyu adaptörden ayırmaya yardımcı olur.
- Güç kaynağı kalitesi: Eski bilgisayarlardaki veya aksesuarlardaki düşük güçlü bir USB bağlantı noktasından şarj etmek, bir duvar güç adaptöründen daha az güç sağlayabilir ve kablo işlevsel olsa bile şarj süresini artırabilir.
- Isınma: Apple, pil sıcaklığı yükseldiğinde iPhone'un pil sağlığını korumaya yardımcı olmak için şarj hızını otomatik olarak düşürdüğünü belirtir. Şarj, cihaz soğuduktan sonra normal olarak daha yüksek bir hızda devam eder.
- Şarj yükü: Şarj sırasında navigasyon, oyun, video kaydı veya diğer yüksek güçlü görevleri çalıştırmak güç tüketimini artırarak pili yeniden şarj etmek için kullanılabilen net enerji miktarını azaltır.
- Kablosuz verimlilik: Apple Support'a göre, kablosuz şarj genellikle doğrudan kablolu bağlantıdan daha az güç verimlidir ve zayıf şarj cihazı hizalaması veya kalın bir koruyucu kılıf, şarj hızını daha da düşürebilir veya aralıklı şarjı tetikleyebilir.
Şarjın Tekrar Tekrar Bağlanıp Kesilmesi
Tekrar tekrar bağlanıp kesilen şarj, bir iPhone donanım arızasının teyidi olmaktan ziyade genellikle dengesiz elektrik teması veya tutarsız güç iletiminden kaynaklanan aralıklı şarjın bir belirtisidir. Apple Support'a göre, tekrarlanan şarj kesintileri yaygın olarak dengesiz bir şarj kablosu, konektör, güç adaptörü, şarj kontakları veya güç kaynağından kaynaklanır ve ana tanı koşulu, kablo sabit tutulduğunda veya çalıştığı bilinen uyumlu bir aksesuarla değiştirildiğinde şarj kesintisinin değişip değişmediğidir.
Aşağıdaki kontroller, aralıklı şarjın dengesiz temas mı yoksa tutarsız güç iletiminden mi kaynaklandığını belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, şarj yalnızca kablo hareket ettirildiğinde kesiliyor ancak iPhone sabit dururken dengeli kalıyorsa, belirti, telefonun sabit kaldığı bir şarj kesintisinden ziyade hareket hassasiyeti olan bir aksesuar bağlantısıyla daha tutarlıdır.
- Gevşek konektör: Gevşek bir konektör uyumu, konektör konum değiştirdiğinde elektrik temasının kesintiye uğraması nedeniyle iPhone'un tekrar tekrar bağlanıp kesilmesine neden olabilir. Apple Support, konektörün tamamen takılı olduğunu ve normal kullanım sırasında güvenli kaldığını doğrulamayı önerir.
- Yıpranmış kablo: Yıpranmış bir kablo, çatlamış yalıtım veya bükülmüş konektör, kablo büküldüğünde güç iletimini kesintiye uğratarak aralıklı şarja veya tekrarlanan şarj düşüşlerine neden olabilir. Görünür şekilde hasarlı şarj aksesuarlarını kullanmaya devam etmek yerine değiştirin.
- Kirli kontaklar: Şarj konektörü üzerinde veya şarj girişi içindeki tüy, toz veya diğer kalıntılar elektrik temasını azaltabilir ve tekrarlanan şarj seslerini tetikleyebilir. Apple Support, aksesuar arızası varsaymadan önce konektörü incelemeyi ve metalik olmayan bir aletle kalıntıları dikkatlice çıkarmayı önerir.
- Dengesiz priz veya adaptör: Gevşek bir duvar prizi, aşınmış USB güç adaptörü veya dengesiz USB güç kaynağı, kablo hasarsız görünse bile şarjı tekrar tekrar kesintiye uğratabilir. Aynı aksesuarı başka bir uyumlu priz veya adaptörle test etmek, güç kaynağını ayırmaya yardımcı olur.
- Şarj sırasında hareket: Şarj yalnızca şarj sırasında harekette düşüyor ve telefon ile kablo sabit kalırken dengeli kalıyorsa, davranış, sabit koşullar altında sürekli bir şarj kesintisinden ziyade dengesiz konektör temasıyla daha tutarlıdır.
Aksesuar Desteklenmiyor veya Çok Fazla Güç Mesajları
Bir aksesuar desteklenmiyor veya çok fazla güç mesajı, iPhone'un mevcut bağlantı koşulları altında bağlı şarj aksesuarını tanıyamadığını, doğrulayamadığını veya onunla güvenli bir şekilde iletişim kuramadığını gösterir. Apple Support'a göre, bu uyarı mesajları, aksesuarın sahte, güvensiz veya kalıcı olarak hasarlı olduğunu doğrulamaktan ziyade, desteklenmeyen bir aksesuar, başarısız kablo doğrulaması, şarj konektörünü etkileyen nem veya kalıntı ya da aksesuar ile cihaz arasında bir güç uyumsuzluğu tarafından tetiklenebilir. Ana tanı koşulu, aksesuar yeniden bağlandıktan sonra veya çalıştığı bilinen farklı bir uyumlu şarj kablosu veya adaptörü test edildikten sonra uyarının kaybolup kaybolmadığıdır.
Bu şarj uyarıları, donanım arızası varsaymadan önce uyarının aksesuar tanıma, konektör durumu veya güç davranışından kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulamaya yardımcı olur. Örneğin, bir şarj kablosu tekrar tekrar bir aksesuar desteklenmiyor mesajı gösteriyor ancak ikinci bir uyumlu kablo aynı iPhone ve güç adaptörüyle normal şekilde şarj oluyorsa, Apple Support uyarının bir iPhone şarj arızasından ziyade bir aksesuar tanıma veya kablo doğrulama sorunuyla daha tutarlı olduğunu belirtir. Aynı uyarı birden fazla uyumlu aksesuar değiştirildikten sonra da devam ediyorsa, şarj sorunu aksesuarın ötesine geçebilir ve iPhone şarj sisteminin daha fazla incelenmesini gerektirebilir.
- Desteklenmeyen aksesuar: iPhone, bağlı aksesuarla normal iletişimi tamamlayamaz ve aksesuar tanıma başarısız olduğu için bir aksesuar uyarısı görüntüler.
- Kablo doğrulaması: Hasarlı bir konektör, dengesiz elektrik teması veya başarısız kablo doğrulaması, iPhone'un şarj kablosunu doğrulamasını engelleyerek bir aksesuar desteklenmiyor mesajını tetikleyebilir.
- Nem veya kalıntı: Apple Support'a göre, şarj konektörünün içindeki nem tespiti veya kalıntı, elektrik temasını kesintiye uğratabilir ve konektör temizlenip tamamen kuruyana kadar şarj uyarıları oluşturabilir.
- Güç uyumsuzluğu: Bağlı aksesuar, iPhone tarafından beklenen çalışma koşullarının dışında güç talep ettiğinde veya çektiğinde bir çok fazla güç mesajı görünebilir; bu, aksesuar arızasını doğrulamaktan ziyade olası bir güç uyumsuzluğunu gösterir.
- Adaptör davranışı: Farklı uyumlu şarj aksesuarlarıyla aynı uyarının tekrarlanması, ek aksesuarları değiştirmek yerine şarj yolunun veya iPhone donanımının da değerlendirilmesi gerektiğini gösterir.
Kablolar, Adaptörler, Portlar ve Kablosuz Şarj Cihazlarında Yaygın Nedenler
iPhone şarj aksesuarı sorunlarının yaygın nedenleri genellikle her bileşenin aynı anda arızalanmasından ziyade şarj düzeninin bir parçasını içerir. Apple Support'a göre, en güvenli sorun giderme yöntemi, şarj kablosunu, konektörü, adaptörü, şarj girişi temasını, kablosuz şarj cihazını, prizi ve powerbank'i tek tek ayırmaktır; çünkü ana tanı koşulu, şarj belirtisinin belirli bir şarj düzeneği parçasını takip edip etmediği veya çalıştığı bilinen uyumlu bir aksesuarı test ettikten sonra iPhone'da kalıp kalmadığıdır.
Aşağıdaki tablo, şarj düzeneği parçalarındaki en yaygın nedenleri, her parçanın geliştirebileceği durumu, yaygın olarak ürettiği şarj belirtisini ve bir sonraki güvenli kontrolü düzenler. Örneğin, Apple Support'a göre, yalnızca şarj kablosunu değiştirmek, aynı adaptör, priz ve iPhone değişmeden normal şarjı geri getiriyorsa, şarj kablosu telefonun kendisinden ziyade en olası arıza noktasıdır.
| Şarj düzeneği parçası | Olası durum | Olası şarj sonucu | Sonraki kontrol |
|---|---|---|---|
| Kablo | Yıpranmış yalıtım, bükülmüş konektör veya iç iletken hasarı | Şarj yanıtı vermeme, aralıklı şarj veya yavaş şarj | Çalıştığı bilinen uyumlu bir kabloyla test edin |
| Konektör | Gevşek uyum, korozyon veya eksik takma | Şarjın tekrar tekrar bağlanıp kesilmesi | Sıkıca yeniden bağlayın ve konektörü hasar açısından inceleyin |
| Adaptör | Yetersiz veya dengesiz güç çıkışı | Yavaş şarj veya şarj kesintileri | Başka bir uyumlu USB güç adaptörü deneyin |
| Şarj girişi teması | Tüy, kalıntı, nem veya zayıf elektrik teması | Aksesuar uyarıları veya tutarsız şarj | Apple Support rehberliğini izleyerek şarj girişini inceleyin ve dikkatlice temizleyin |
| Priz | Güç yok veya dengesiz şebeke beslemesi | Şarj yanıtı vermeme veya tekrarlanan şarj kesintileri | Başka bir elektrikli cihaz kullanarak prizi doğrulayın |
| Powerbank | Düşük pil kapasitesi veya yetersiz çıkış | Şarj beklenmedik şekilde yavaşlar veya durur | Powerbank'in şarjlı olduğunu ve uyumlu çıkış sağladığını doğrulayın |
| Kablosuz şarj cihazı | Merkezden kaymış hizalama veya şarj pedi arızası | Kablosuz şarj kesintisi | iPhone'u yeniden konumlandırın ve başka bir uyumlu kablosuz şarj cihazı test edin |
| Kılıf | Aşırı kalınlık veya manyetik girişim | Kablosuz şarj başlamaz veya aralıklı hale gelir | Kılıfı çıkarın ve şarjı tekrar test edin |
| Isı | Yüksek aksesuar veya iPhone sıcaklığı | Cihaz soğurken şarj hızı geçici olarak azalır | Tekrar test etmeden önce her iki cihazın normal çalışma sıcaklığına dönmesini bekleyin |
Kablo Aşınması, Konektör Hasarı ve Zayıf Temas
Kablo aşınması, konektör hasarı ve zayıf temas, yerel şarj arızasının yaygın nedenleridir çünkü şarj kablosu ile iPhone arasındaki kararlı elektrik temasını kesintiye uğratırlar. Apple Support'a göre, bir iPhone donanım arızası varsaymadan önce görünür yıpranma, bükülmüş konektör, gevşek uyum, açıkta kalan dış kılıf veya konektör kirlenmesi incelenmelidir; şarj arızası yalnızca aynı belirti aynı kabloyu tutarlı bir şekilde takip ediyorsa doğrulanır. Ana tanı koşulu, yalnızca etkilenen kablonun çalıştığı bilinen uyumlu bir kabloyla değiştirilmesinden sonra şarjın kararlı hale gelip gelmediğidir.
Görünür kablo hasarı, yalnızca görünümünden ziyade etkisine göre değerlendirilmelidir.
Görünür kablo hasarı, yalnızca görünümünden ziyade etkisine göre değerlendirilmelidir. Dış kılıftaki kozmetik çizikler şarj güvenilirliğini etkilemeyebilir; oysa açıkta kalan dış kılıf, hasarlı konektör veya şiddetli kablo aşınması, iç iletkenler açıktaysa güç iletimini kesintiye uğratabilir veya bir güvenlik riski oluşturabilir. Örneğin, yüzeysel yüzey işaretleri olan bir kablo normal şekilde şarj etmeye devam edebilir, ancak konektörün yanında yıpranması olan ve her büküldüğünde bağlantısı kesilen bir kablo, güvenilirliği etkileyen hasarla daha tutarlıdır. Bu işaretler daha derin kablo ve konektör sorunlarına işaret ediyorsa, aksesuarları yalnızca kozmetik aşınmaya göre değiştirmeden önce hem kabloyu hem de konektörü inceleyin.
Aşağıdaki inceleme noktaları, kozmetik aşınmayı şarj güvenilirliğini etkileme olasılığı daha yüksek olan görünür durumlardan ayırt etmeye yardımcı olur.
Aşağıdaki inceleme noktaları, kozmetik aşınmayı şarj güvenilirliğini etkileme olasılığı daha yüksek olan görünür durumlardan ayırt etmeye yardımcı olur.
- Yıpranma: Konektörün yakınında yarık yalıtım veya açıkta kalan lifler, iç iletkenler hasarlıysa şarjı kesintiye uğratabilecek kablo aşınmasına işaret edebilir.
- Bükülmüş konektör: Bükülmüş bir konektör, konektörün tam oturmasını engelleyerek zayıf temasa ve aralıklı şarja neden olabilir.
- Gevşek uyum: Şarj girişi içinde belirgin şekilde hareket eden bir konektör, normal kullanım sırasında dengesiz elektrik teması oluşturma olasılığı daha yüksektir.
- Açıkta kalan dış kılıf: İç kabloları açığa çıkaran yırtık yalıtım görünür bir güvenlik endişesidir ve kablo artık kullanılmamalıdır.
- Konektör kirlenmesi: Konektör kontaklarındaki tüy, toz, korozyon veya kalıntı, elektrik direncini artırabilir ve güvenilmez şarja katkıda bulunabilir.
- Harekete duyarlı şarj: Yalnızca kablo hareket ettirildiğinde başlayan veya duran şarj, normal şarj davranışından ziyade genellikle dengesiz konektör temasına veya dahili kablo hasarına işaret eder.
Bu grafik, kablo veya konnektör sorunlarından kaynaklanan şarj arızasını giderirken teşhis koşulunu, temel inceleme noktalarını ve kozmetik aşınma ile gerçek hasar arasındaki ayrımı gösterir.
Adaptör, Priz ve Güç Kaynağı Uyumsuzluğu
Bir adaptör, priz veya güç kaynağı uyumsuzluğu, çalışan bir şarj kablosunu arızalı gösterebilir çünkü şarj kaynağı iPhone'a kararlı veya yeterli güç sağlayamayabilir. Apple Support'a göre, aynı kabloyu çalıştığı bilinen farklı bir uyumlu adaptör veya güç kaynağıyla test etmek, şarj aksesuarının mı yoksa güç kaynağının mı sorumlu olduğunu belirlemenin önerilen yoludur. Ana tanı koşulu, aynı kablo ve iPhone değişmeden yalnızca adaptör, priz veya güç kaynağı değiştirildikten sonra şarjın devam edip etmediğidir.
Güç kaynağı uyumluluğu, her parça şarjı farklı şekilde etkileyebileceğinden bileşen bileşen kontrol edilmelidir.
Güç kaynağı uyumluluğu, her parça şarjı farklı şekilde etkileyebileceğinden bileşen bileşen kontrol edilmelidir. Apple Support, daha düşük güç çıkışına sahip USB güç adaptörlerinin ve düşük çıkışlı USB bağlantı noktalarının, daha yüksek güçlü uyumlu adaptörlerden daha yavaş şarj edebileceğini; etkin olmayan duvar prizlerinin, dengesiz güç şeritlerinin, tutarsız araç şarj cihazlarının, tükenmiş powerbank'lerin veya yetersiz USB bağlantı noktası çıkışının ise şarjı tamamen engelleyebileceğini belirtir. Tekrarlanan testler daha geniş kapsamlı charger compatibility issues olduğunu gösteriyorsa, kabloyu değiştirmeden önce şarj kaynağını değerlendirin. Örneğin, bir USB güç adaptörü şarj yanıtı vermezken ikinci bir uyumlu adaptör aynı iPhone'u aynı kablo aracılığıyla hemen şarj ediyorsa, kanıt kablo arızasından ziyade bir adaptör veya güç kaynağı uyumsuzluğuyla daha tutarlıdır.
Aşağıdaki kontrol listesi, kabloyu teşhis etmeden önce şarj kaynağını ayırmaya yardımcı olur.
Aşağıdaki kontrol listesi, kabloyu teşhis etmeden önce şarj kaynağını ayırmaya yardımcı olur.
- Adaptör watt değeri: Mevcut adaptör yetersiz çıkış sağlıyorsa veya alışılmadık şekilde yavaş şarj ediyorsa, başka bir uyumlu USB güç adaptörü test edin.
- Bağlantı noktası türü: Şarj kablosunun, yalnızca veri veya etkin olmayan bir bağlantı noktası yerine şarj çıkışı sağlayan uyumlu bir USB-C veya USB-A bağlantı noktasına bağlı olduğunu doğrulayın.
- Duvar prizi: Aynı duvar prizinde başka bir elektrikli cihazı test ederek güç kullanılabilirliğini doğrulayın.
- Güç şeridi: Güç şeridi aralıklı olarak güç kaybediyorsa adaptörü doğrudan duvar prizine bağlayın.
- Araç şarj cihazı: Araç çalışırken şarjı kontrol edin çünkü kullanılabilir çıkış, kontak durumları arasında farklılık gösterebilir.
- Powerbank: Powerbank'in yeterli kalan pil kapasitesine ve etkin bir şarj çıkışına sahip olduğunu doğrulayın.
- USB bağlantı noktası çıkışı: Mevcut bağlantı noktası kararlı şarjı sürdürmüyorsa başka bir USB bağlantı noktasını veya başka bir uyumlu şarj kaynağını test edin.
Şarj Girişi Kalıntısı veya Gevşek Bağlantı
Şarj girişi kalıntısı veya gevşek bağlantı, şarj konektörü ile iPhone arasında kararlı elektrik temasını engelleyerek şarj güvenilirliğine müdahale edebilir. Apple Support'a göre, şarj kablosunun veya adaptörün arızalandığı sonucuna varmadan önce görünür tüy, toz, nem, eksik konektör oturması veya görünür tıkanıklık incelenmelidir. Takma sırasında direnç, görünür sıvı, korozyon veya fiziksel hasar varsa, güvenli bir şekilde değerlendirilene kadar bağlantıyı kullanmayı durdurun.
Takma sırasında direnç, görünür sıvı, korozyon veya fiziksel hasar varsa, güvenli bir şekilde değerlendirilene kadar bağlantıyı kullanmayı durdurun.
Aşağıdaki kontroller, bir aksesuar arızasını doğrulamaktan ziyade temas girişiminin şarj güvenilirliğini etkileyip etkilemediğini belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, konektör tamamen oturduğunda şarj kararlı kalıyor ancak hafif bir hareket hassasiyeti oluştuğunda bağlantı kesiliyorsa, belirti sürekli güç kaybından ziyade dengesiz temasla daha tutarlıdır.
- Tüy veya toz: Görünür tüy veya toz, konektör oturma derinliğini azaltarak zayıf temasa, aralıklı şarja veya şarj yanıtı vermemeye neden olabilir.
- Nem: Apple Support'a göre, şarj girişinde bir nem uyarısı veya görünür sıvı, şarj cihazının bağlantısının kesilmesini ve yeniden bağlamadan önce girişin tamamen kurumasına izin verilmesini gerektirir.
- Konektör oturması: Şarj konektörü, olağandışı bir direnç olmadan tamamen takılmalıdır. Sığ bir oturma, elektrik temasını etkileyen şarj girişi kalıntısına veya başka bir görünür tıkanıklığa işaret edebilir.
- Görünür tıkanıklık: Konektörün tam olarak takılmasını engelleyen herhangi bir tıkanıklık, şarj temasını kesintiye uğratabilir ve şarj güvenilirliğini azaltabilir.
- Hareket hassasiyeti: Yalnızca konektör hareket ettiğinde başlayan veya duran şarj, sürekli güç kaybından ziyade gevşek bir bağlantı veya dengesiz temasla daha tutarlıdır.
- Güvenlik sınırı: Şarj girişinin içinde korozyon, görünür hasar, kalıcı takma direnci veya sıvı gözlemlerseniz incelemeyi durdurun çünkü bu durumlar test etmeye devam etmekten ziyade daha fazla değerlendirme gerektirir.
Kablosuz Şarj Cihazı Hizalaması, Kılıf ve Güç Sorunları
Bir kablosuz şarj cihazı, hizalama, manyetik yerleştirme, kılıf müdahalesi, adaptör çıkışı veya şarj yüzeyi koşulları, şarj cihazı ile iPhone arasında verimli güç aktarımını kesintiye uğrattığında şarj edemeyebilir veya aralıklı şarj edebilir. Apple Support'a göre, ilk tanı adımı, iPhone'un şarj pedi veya standı üzerinde doğru konumlandırıldığını, güç adaptörünün uyumlu olduğunu ve şarjı etkileyen fiziksel bir engel olmadığını doğrulamaktır. Ana tanı koşulu, kablolu şarj normal şekilde çalışmaya devam ederken bu kablosuz şarta özgü koşullar düzeltildikten sonra kablosuz şarjın devam edip etmediğidir.
Aşağıdaki kontroller, şarj belirtisinin tüm şarj sistemini etkilemekten ziyade yalnızca kablosuz şarj cihazıyla sınırlı olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, iPhone kablolu bir kabloyla normal şekilde şarj oluyor ancak kablosuz şarj cihazında yeniden konumlandırılana kadar tekrar tekrar şarj etmeyi durduruyorsa, kanıt daha geniş bir şarj arızasından ziyade bir kablosuz şarj durumuyla daha tutarlıdır.
- Pedi veya stand hizalaması: Şarj pedi veya standı üzerinde merkezden kaymış bir konum, şarj bobinleri artık düzgün şekilde hizalanmadığından kablosuz şarjı kesintiye uğratabilir. Apple Support, daha fazla test etmeden önce iPhone'u merkezi bir konuma yeniden yerleştirmeyi önerir.
- Manyetik yerleştirme: Manyetik kablosuz şarj cihazlarında, eksik manyetik bağlantı veya görünür yana kayma, şarj cihazı güç alıyor olsa bile şarj kararlılığını azaltabilir.
- Kılıf müdahalesi: Kalın koruyucu kılıflar, metal aksesuarlar, kart tutucular veya desteklenmeyen manyetik aparatlar, kablosuz şarj bağlantısını zayıflatan veya şarjın başlamasını engelleyen kılıf müdahalesi oluşturabilir.
- Yabancı cisimler: iPhone ile şarj yüzeyi arasındaki bozuk para, anahtar, kart veya diğer yabancı cisimler enerji aktarımını doğrudan engeller ve yeniden test etmeden önce çıkarılmalıdır.
- Adaptör çıkışı: Apple Support'a göre, bir kablosuz şarj cihazı, doğru güç iletimi için uyumlu bir USB güç adaptörüne bağlıdır. Uyumsuz veya yetersiz bir adaptör çıkışı, hizalama doğru olsa bile yavaş veya kesintili kablosuz şarja katkıda bulunabilir.
- Isı ve şarj cihazı kablo durumu: Yüksek ısı, dengesiz bir şarj cihazı kablo bağlantısı veya görünür kablo hasarı, şarj güvenilirliğini azaltabilir. Kablosuz şarj cihazının soğumasını bekleyin ve şarj testini tekrarlamadan önce güç kablosunun güvenli bir şekilde bağlı kaldığını doğrulayın.
Arızalı Şarj Aksesuarını Ayıran Kontroller
Arızalı bir şarj aksesuarını ayırmak için, şarj düzeninin diğer her parçasını değiştirmeden her seferinde tek bir değişkeni test edin. Apple Support'a göre, testler arasında yalnızca bir şarj bileşenini değiştirmek en net karşılaştırmayı sağlar çünkü birden fazla bileşeni aynı anda değiştirmek, şarj belirtisinin güvenilir bir şekilde ayırt edilmesini engeller. Ana tanı koşulu, aynı şarj sorununun kontrollü karşılaştırmadan sonra bir aksesuarı tutarlı bir şekilde takip edip etmediği veya iPhone'da kalıp kalmadığıdır.
Arızalı bir şarj aksesuarını ayırmak için, şarj düzeninin diğer her parçasını değiştirmeden her seferinde tek bir değişkeni test edin .
Aşağıdaki kontrol listesi, tek bir belirtiye dayanarak aksesuarları değiştirmek yerine her seferinde bir şarj düzeneği bileşenini karşılaştırarak olası nedeni daraltır. Örneğin, aynı iPhone, adaptör ve priz değişmezken yalnızca kablo değiştirildikten sonra şarj kararlı hale geliyorsa, sonuç adaptör veya şarj girişi yerine kablonun daha olası neden olduğunu destekler.
- Kabloyu test edin: Aynı iPhone, adaptör ve prize çalıştığı bilinen bir kablo bağlayın. Şarj yalnızca bu değişiklikten sonra kararlı hale geliyorsa, orijinal kablo daha olası arıza noktasıdır.
- Adaptörü test edin: Aynı kabloyu bağlı tutun ve adaptörü yalnızca çalıştığı bilinen bir adaptörle değiştirin. Şarj devam ediyorsa, sonuç bir kablo sorunundan ziyade bir adaptör veya güç iletim sorununu destekler.
- Priz veya güç kaynağını doğrulayın: Aynı kablo ve adaptörü başka bir priz veya onaylanmış güç kaynağıyla kullanın. Şarj ikinci prizden normal şekilde çalışıyorsa, orijinal güç kaynağı daha olası nedendir.
- Kablosuz şarj cihazını karşılaştırın: Kablolu şarj normal çalışıyor ancak kablosuz şarj cihazı çalışmıyorsa, testi doğru hizalamayla ve uygun olduğunda koruyucu kılıf olmadan tekrarlayın. Yalnızca kablosuz şarj başarısız olmaya devam ediyorsa, sonuç kablolu aksesuarlardan ziyade kablosuz şarj düzeneğiyle daha tutarlıdır.
- Kılıfı ve giriş temasını kontrol edin: Kılıf kablosuz şarja müdahale edebiliyorsa koruyucu kılıfı çıkarın, ardından şarj girişini görünür tüy, kalıntı, nem veya eksik konektör oturması açısından inceleyin. Aynı aksesuarlar başka bir uyumlu cihazda doğru çalışıyor ancak belirti devam ediyorsa, kanıt yalnızca aksesuar kaynaklı bir sorunla daha az tutarlıdır.
- Başka bir çalıştığı bilinen düzenekle tekrarlayın: iPhone'u uyumlu bir kablo, adaptör ve güç kaynağı içeren başka bir komple şarj düzeneği kullanarak test edin. Şarj belirtisi her iki düzenekte de değişmeden kalıyorsa, sonuç başka bir aksesuarın değiştirilmesinden ziyade tek bir şarj aksesuarının ötesinde daha fazla araştırmayı destekler.
Bu grafik, her seferinde bir değişkeni test ederek hangi şarj bileşeninin arızalandığını belirlemek için adım adım tanı sürecini gösterir.
Başka Bir Kablo, Adaptör ve Prizle Test Etme
Başka bir kablo, adaptör ve prizle test etmek, hangi şarj aksesuarının sorumlu olduğunu belirlemenin en güvenilir yoludur çünkü değişmeyen iPhone test kontrolü olarak işlev görürken yalnızca tek bir değişken değiştirilir. Apple Support, her seferinde bir şarj bileşenini karşılaştırmayı önerir; zira birden fazla aksesuarı aynı anda değiştirmek güvenilir bir karşılaştırmayı engeller. Ana tanı koşulu, şarj davranışının yalnızca tek bir kontrollü değişiklikten sonra değişip değişmediğidir.
Ana tanı koşulu, şarj davranışının yalnızca tek bir kontrollü değişiklikten sonra değişip değişmediğidir.
Aşağıdaki kontrollü sıra, tutarlı test kontrollerini korurken kablo, adaptör veya güç kaynağından hangisinin en olası neden olduğunu doğrular. Örneğin, aynı iPhone, adaptör ve priz değişmezken yalnızca kablonun çalıştığı bilinen bir kabloyla değiştirilmesinden sonra şarj devam ediyorsa, sonuç bir adaptör veya priz sorunundan ziyade kablo kaynaklı bir sorunla daha tutarlıdır.
- Kabloyu değiştirin: Aynı adaptör, priz ve değişmeyen iPhone'u korurken çalıştığı bilinen bir kablo bağlayın. Şarj normal şekilde başlıyorsa, orijinal kablo daha olası nedendir.
- Adaptörü değiştirin: Orijinal kabloyu yeniden bağlayın ve adaptörü yalnızca çalıştığı bilinen bir adaptörle değiştirin. Şarj devam ediyorsa, sonuç adaptör kaynaklı bir güç iletim sorunuyla daha tutarlıdır.
- Farklı bir priz test edin: Aynı kablo ve adaptörü bağlı tutun, ardından adaptörü bir güç şeridi veya uzatma kablosu yerine doğrudan duvar gücü kullanarak farklı bir prize takın. Şarj geri dönerse, orijinal priz veya ara güç kaynağı daha olası nedendir.
- iPhone'u değiştirmeden bırakın: Değiştirme testi sırasında telefonu değiştirmeyin. Değişmeyen iPhone'u test kontrollerinden biri olarak tutmak, gözlemlenen şarj sonucunun başka bir değişkenden ziyade test edilen aksesuarla ilişkili olmasını sağlar.
Kullanmaya Devam Etmeden Önce Hasar Kontrolü
Görünür hasar, bir şarj kablosu, güç adaptörü veya konektörde net bir kullanımı durdurma koşuludur; çünkü hasarlı bir aksesuarla şarj etmeye devam etmek, güvenilmez elektrik temasına veya aşırı ısınmaya neden olabilir. Apple Support'a göre, açıkta kalan iletkenleri, erimiş plastiği, sıvı hasarı veya fiziksel hasarı olan aksesuarlar artık kullanılmamalıdır. Bu görünür hasar belirtilerinden herhangi biri mevcutsa, sorun giderme devam ederken aksesuarın kullanımına devam edilmesi durdurulmalıdır.
Bunlar, görünür güvenlikle ilgili durumları kozmetik aşınmadan ayırt eder ve onarım tavsiyesine girmez.
Aşağıdaki hasar belirtileri, bir şarj aksesuarının ne zaman normal aşınmanın ötesine geçtiğini ve hizmet dışı bırakılması gerektiğini belirlemeye yardımcı olur. Bunlar, görünür güvenlikle ilgili durumları kozmetik aşınmadan ayırt eder ve onarım tavsiyesine girmez.
- Açıkta kalan kablolar: Açıkta kalan kablolar veya görünür iç iletkenler, hasarlı yalıtımı gösterir ve kablonun derhal hizmet dışı bırakılmasını gerektirir.
- Bükülmüş konektörler: Artık tam olarak takılmayan veya şarj sırasında gevşek kalan bükülmüş konektörler elektrik temasını kesintiye uğratabilir ve kullanılmaya devam edilmemelidir.
- Yanık veya erimiş plastik: Yanık, yanma izleri, renk değişikliği veya erimiş plastik, aşırı ısınmanın görünür işaretleridir ve etkilenen şarj aksesuarının kullanımı durdurulmalıdır.
- Gevşek uçlar: Gevşek uçları veya hasarlı pimleri olan bir güç adaptörü, duvar prizine dengesiz bir bağlantı oluşturabilir ve kullanımda kalmamalıdır.
- Olağandışı ısı: Bir şarj aksesuarı normal şarj sırasında olağandışı ısı geliştirirse veya önceki normal çalışmaya göre belirgin şekilde ısınırsa, durumu değerlendirilene kadar kullanmayı durdurun.
- Çatlamış gövdeler: İç bileşenleri açığa çıkaran veya normal kullanım sırasında ayrılan çatlamış bir şarj cihazı veya adaptör gövdesi, güvenli olmayan bir aksesuar olarak değerlendirilmeli ve kullanımdan kaldırılmalıdır.
Kablolu ve Kablosuz Şarj Davranışını Karşılaştırma
Şarj davranışı, aynı iPhone'u kullanarak kablolu şarj ve kablosuz şarjı karşılaştırarak bir aksesuar yolu sorununu daha geniş bir iPhone şarj sorunundan ayırt etmeye yardımcı olur. Apple Support'a göre, bir şarj yolu çalışırken diğeri çalışmıyorsa, şarj arızasının tüm cihazı etkilemekten ziyade o şarj yöntemine özgü bileşenlerle sınırlı olması daha olasıdır. Ana tanı koşulu, şarj sonucunun yalnızca kablolu ve kablosuz şarj yolları arasında geçiş yapıldıktan sonra değişip değişmediğidir.
Aşağıdaki karşılaştırma, sorunun daha olası kaynağını belirlemeye yardımcı olacak en kullanışlı şarj yolu modellerini düzenler.
Aşağıdaki karşılaştırma, sorunun daha olası kaynağını belirlemeye yardımcı olacak en kullanışlı şarj yolu modellerini düzenler. Örneğin, aynı iPhone bir kablo aracılığıyla normal şekilde şarj oluyor ancak kablosuz şarj cihazında şarj olmuyorsa, gözlemlenen şarj davranışı genel bir iPhone şarj arızasından ziyade bir kablosuz şarj yolu sorunuyla daha tutarlıdır.
| Şarj davranışı | Değerlendirilecek ana bileşenler | Olası yorum |
|---|---|---|
| Yalnızca kablolu şarj başarısız olurken kablosuz şarj çalışıyor | Kablo, adaptör, giriş teması veya şarj konektörü | Şarj davranışı, genel bir iPhone şarj sorunundan ziyade kablolu şarj yoluyla daha tutarlıdır. |
| Yalnızca kablosuz şarj başarısız olurken kablolu şarj çalışıyor | Kablosuz şarj pedi, hizalama, koruyucu kılıf veya kablosuz şarj cihazı güç bağlantısı | Şarj davranışı, kablolu şarj aksesuarlarından ziyade kablosuz şarj yoluyla daha tutarlıdır. |
| Her iki yöntem çalıştığı bilinen uyumlu aksesuarlarla başarısız oluyor | Paylaşılan güç kaynağı, daha geniş şarj koşulları veya iPhone şarj sistemi | Şarj davranışı, tek bir aksesuar yolu sorunuyla daha az tutarlıdır ve bir şarj aksesuarının ötesinde bir duruma işaret edebilir. |
Şarj Aksesuarı Sorun Giderme Sınırları İçindeki Düzeltmeler
Şarj aksesuarı sorun giderme, iPhone veya pilinin servis gerektirdiğini varsaymadan önce güvenli, aksesuar düzeyindeki düzeltmelerle başlamalıdır. Apple Support'a göre, en güvenilir yaklaşım, konektör temasını iyileştirerek, güç kaynağını değiştirerek, kablosuz şarj girişimini azaltarak veya hasarlı aksesuarları kullanımdan kaldırarak şarj düzeneği koşullarını tek tek düzeltmektir. Bir şarj aksesuarında açıkta kalan iletkenler, aşırı ısınma, erimiş plastik veya görünür fiziksel hasar varsa, bu aksesuarla test etmeye devam etmek yerine derhal kullanmayı bırakın.
Bu düzeltmeler , invazif onarımlar yapmadan veya birden fazla bileşeni aynı anda değiştirmeden olası şarj aksesuarı nedenini daraltmaya odaklanır.
Bu düzeltmeler, invazif onarımlar yapmadan veya birden fazla bileşeni aynı anda değiştirmeden olası şarj aksesuarı nedenini daraltmaya odaklanır. Sonucun tek bir düzenek değişikliğine bağlanabilmesi için her seferinde bir eylem kullanın, ardından şarj testini tekrarlamadan önce aksesuarı doğru kullanma ile devam edin.
- Yeniden takma: Şarj konektörünü çıkarın ve sıkıca yeniden takın, ardından şarj etmeyi tekrar deneyin. Bu, eksik konektör takılması veya hafif hareketten kaynaklanan zayıf teması giderir.
- Aksesuarları değiştirme: Kalan düzeneği değiştirmeden yalnızca bir şarj aksesuarını, örneğin kabloyu veya güç adaptörünü değiştirin. Şarj sonucu bir değişiklikten sonra değişiyorsa, bu aksesuar daha olası neden haline gelir.
- Prizleri değiştirme: Aynı güç adaptörünü farklı bir duvar prizine veya onaylanmış güç kaynağına taşıyarak orijinal prizin şarjı kesintiye uğratıp uğratmadığını belirleyin.
- Kılıf müdahalesi: Kablosuz şarj tutarsızsa, kalın koruyucu kılıfları, manyetik aksesuarları veya iPhone ile şarj pedi arasındaki nesneleri geçici olarak çıkarın, ardından doğru hizalamadan sonra şarj etmeyi tekrar deneyin.
- Soğutma: iPhone veya şarj aksesuarı alışılmadık şekilde ısınırsa, bağlantısını kesin ve her iki bileşenin tekrar test etmeden önce normal çalışma sıcaklığına dönmesine izin verin; zira termal koşullar şarj davranışını geçici olarak etkileyebilir.
- Kontakları kontrol etme: Şarj konektörünü ve şarj girişini, kararlı elektrik kontaklarını engelleyebilecek görünür tüy, toz, nem veya kalıntı açısından inceleyin.
- Güvenli olmayan aksesuarlar: Açıkta kalan kabloları, bükülmüş konektörleri, çatlamış gövdeleri, yanık izleri veya erimiş plastiği olan şarj aksesuarlarını kullanmayı bırakın çünkü bu görünür durumlar normal bir şarj arızasından ziyade fiziksel hasarı gösterir.
Bu grafik, iPhone'un veya pilin servise ihtiyacı olduğunu varsaymadan önce denenecek güvenli, aksesuar düzeyindeki çözümleri ve hasarlı aksesuarlarla ilgili kritik bir uyarıyı gösterir.
Aksesuar Düzeneğini Yeniden Bağlama, Yeniden Takma ve Değiştirme
Aksesuar düzeneğini yeniden bağlayın, yeniden takın ve değiştirin; kalan şarj bileşenlerini değiştirmeden her seferinde yalnızca bir bağlantı noktasını değiştirin. Apple Support'a göre, her seferinde bir aksesuarı yeniden bağlamak, dengesiz konektör oturmasının mı yoksa tek bir şarj aksesuarının mı kesintiye neden olduğunu ayırt etmeye yardımcı olur. Şarj yalnızca kontrollü bir değişiklikten sonra kararlı hale geliyorsa, geçici iyileşmeyi kalıcı bir çözümden ziyade zayıf temasın kanıtı olarak değerlendirin.
Şarj yalnızca kontrollü bir değişiklikten sonra kararlı hale geliyorsa, geçici iyileşmeyi kalıcı bir çözümden ziyade zayıf temasın kanıtı olarak değerlendirin.
Aşağıdaki adımlar, yeniden bağlamanın veya yeniden takmanın kararlı bir konum sağlayıp sağlamadığını veya bir aksesuarı değiştirmenin şarj sonucunu değiştirip değiştirmediğini doğrular. Örneğin, kabloyu yeniden bağlamak yalnızca geçici bir iyileşme sağlıyor ancak kabloyu değiştirmek kararlı şarjı geri getiriyorsa, kablo kesintinin daha olası kaynağıdır.
- Telefon tarafındaki konektörü yeniden bağlayın: Şarj konektörünü çıkarın ve yeniden takın, doğru yönü kontrol edin ve konektörü zorlamadan tamamen oturduğundan emin olun.
- Adaptör bağlantısını yeniden takın: Kabloyu adaptör bağlantı noktasından çıkarın ve yeniden bağlayın, ardından güç adaptörünün duvar prizine sıkıca takılı olduğunu doğrulayın.
- Kablosuz şarj cihazı kablosunu yeniden bağlayın: Kablosuz şarj kullanıyorsanız, tekrar test etmeden önce kabloyu hem kablosuz şarj pedinden hem de güç adaptöründen çıkarın ve yeniden bağlayın.
- Kararlı bir konum test edin: iPhone'u ve şarj kablosunu şarj olurken en az 30 saniye boyunca sabit bırakın. Şarj yalnızca konektör hareket ettiğinde duruyorsa, gözlemlenen sonuç kararlı bir şarj bağlantısından ziyade zayıf temasla daha tutarlıdır.
- Bir aksesuarı değiştirin: Aksesuar düzeneğinin yalnızca bir parçasını, örneğin kabloyu veya adaptörü değiştirin ve aynı şarj testini tekrarlayın. Değişen sonuç, değiştirilen aksesuarı tutarlı bir şekilde takip ediyorsa, bu aksesuar daha olası sorundur; oysa yalnızca yeniden takmadan sonra geçici bir iyileşme, bağlantının izlenmeye devam edilmesi gerektiğini gösterir.
Şarj Kontaklarından Güvenli Yüzey Kalıntılarını Temizleme
Güvenli yüzey kalıntısı temizliği, görünür kuru tüy ve gevşek parçacıkların açıkta bulunan şarj kontaklarından, kablo konektör yüzeyinden, kablosuz şarj cihazı yüzeyinden ve diğer dış temas alanlarından çıkarılmasıyla sınırlıdır. Apple Support'a göre, şarj konektörleri ve aksesuarları temiz ve kuru kalmalıdır ve nem mevcutsa şarj etmeye devam edilmemelidir. Yalnızca görünür yüzey kalıntılarını temizlemek, kalıntı neden olduğunda teması iyileştirebilir, ancak dahili konektör hasarını veya derin giriş temizliği gerektiren durumları çözmez.
Apple Support'a göre, şarj konektörleri ve aksesuarları temiz ve kuru kalmalıdır ve nem mevcutsa şarj etmeye devam edilmemelidir.
Aşağıdaki kontroller, bakımı yalnızca açıkta kalan yüzeylerle sınırlı tutarken görünür yüzey kalıntılarının zayıf temasa katkıda bulunup bulunmadığını doğrular. Görünür kalıntı yoksa veya bu kontrollerden sonra şarj değişmeden kalıyorsa, daha fazla temizlik yalnızca inceleme kalıntıyı doğruladığında ve uygun güvenli yöntemler mevcut olduğunda değerlendirilmelidir.
- Kuru tüy: Kalıntıyı şarj girişine daha fazla itmeden, yalnızca açıkta bulunan şarj kontakları veya çevresindeki dış temas alanları üzerindeki görünür kuru tüyü temizleyin.
- Kablo konektör yüzeyi: Kablo konektör yüzeyini, zayıf temasa katkıda bulunabilecek görünür yüzey tüyü veya kalıntısı açısından inceleyin, ardından kabloyu yeniden bağlayın ve şarj kararlılığının iyileşip iyileşmediğini kontrol edin.
- Kablosuz şarj cihazı yüzeyi: Kablosuz şarj cihazı yüzeyinden görünür tozu veya herhangi bir yabancı cismi temizleyin; zira şarj cihazı ile iPhone arasındaki nesneler kablosuz şarjı kesintiye uğratabilir.
- Dış temas alanları: Şarj aksesuarını yeniden bağlamadan önce açıkta kalan dış temas alanlarının kuru ve görünür yüzey kalıntılarından arınmış kalmasını sağlayın.
- Güvenlik sınırı: Bu bakım adımı sırasında sıvı kullanmayın veya derin giriş temizliği yapmayın. İnceleme, görünür yüzeyin ötesinde kalıntı tespit ederse, daha derin temizlik yalnızca güvenli araçlar mevcut olduğunda ve kalıntı, hasar riskini artırmadan çıkarılabildiğinde değerlendirilmelidir.
Isıyı, Kılıf Müdahalesini ve Şarj Yükünü Azaltma
Isı, kılıf müdahalesi ve şarj yükü, çalışan bir şarj aksesuarını arızalı gösterebilir çünkü yüksek telefon sıcaklığı, engellenmiş kablosuz şarj veya yoğun cihaz etkinliği şarj davranışını geçici olarak değiştirebilir. Apple Support'a göre, iPhone şarjı, sıcaklık sınırlarına ulaşılırsa cihaz soğuduktan sonra yavaşlayabilir, durabilir veya devam edebilir ve kablosuz şarj performansı koruyucu kılıflardan veya yanlış konumlandırmadan etkilenebilir. iPhone alışılmadık şekilde ısınıyorsa, aynı aksesuarla aynı şarj testini tekrarlamadan önce doğal olarak soğumasını bekleyin.
iPhone alışılmadık şekilde ısınıyorsa, aynı aksesuarla aynı şarj testini tekrarlamadan önce doğal olarak soğumasını bekleyin.
Aşağıdaki kontroller, bir aksesuar arızasına işaret etmekten ziyade kontrol edilebilir kullanım koşullarının şarj davranışını etkileyip etkilemediğini belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, aynı şarj cihazı kullanılırken kablosuz hizalama iyileştirildikten veya kalın bir kılıf çıkarıldıktan sonra kablosuz şarj devam ediyorsa, durum arızalı bir şarj aksesuarından ziyade kullanımla ilgili müdahaleyle daha tutarlıdır.
- Telefon sıcaklığı: Şarj sırasında telefon sıcaklığı belirgin şekilde yüksekse, iPhone'un soğumasını bekleyin ve ardından tekrar test edin; çünkü Apple Support, termal yönetimin cihazı korumak için şarjı geçici olarak yavaşlatabileceğini veya durdurabileceğini belirtir.
- Kılıf kalınlığı: Aşırı kılıf kalınlığı, takılı cüzdanlar veya metal aksesuarlar, kablosuz şarj sırasında kılıf müdahalesi oluşturabilir. Kılıfı geçici olarak çıkarmak, engelin güç aktarımını kesintiye uğratıp uğratmadığını belirlemeye yardımcı olur.
- Kablosuz hizalama: iPhone'u kablosuz şarj pedi veya standı üzerinde merkezi bir konuma yerleştirin. Yanlış kablosuz hizalama, özellikle kılıf müdahalesiyle birleştiğinde, kablo kaynaklı bir arızayı göstermekten ziyade kablosuz şarjı kesintiye uğratma olasılığı daha yüksektir.
- Yüksek güçlü uygulama kullanımı: Sürekli oyun oynama, navigasyon, video kaydı veya diğer yüksek güçlü uygulama kullanımı, şarj yükünü artırır ve bu etkinlikler devam ederken görünen şarj hızını azaltabilir.
- Adaptör zorlanması: Şarj kablosunu veya güç adaptörünü çekmekten, bükmekten veya germekten kaçının; çünkü konektör hareketi şarj zorlanmasıyla birleştiğinde aralıklı şarj belirtilerine katkıda bulunabilir.
- Havalandırma: iPhone'u sert, açık bir yüzeyde yeterli havalandırma ile şarj edin. Daha serin bir şarj düzeneği, geçici ısıyla ilgili şarj davranışını gerçek bir aksesuar sorunundan ayırt etmeye yardımcı olur.
Sorun Şarj Aksesuarı Olmadığında
Sorun şarj aksesuarı değildir; aynı şarj belirtisi, kontrollü koşullar altında çalıştığı bilinen birden fazla aksesuar ve hem kablolu hem de kablosuz şarj yöntemleri test edildikten sonra devam ettiğinde sorun aksesuar kaynaklı değildir. Apple Support'a göre, uyumlu kablolar, adaptörler, güç kaynakları ve şarj yöntemleri tek tek değiştirilmişse ve belirti değişmiyorsa, yalnızca aksesuara yönelik sorun giderme kapsam sınırına ulaşmıştır. Ana tanı koşulu, tekrarlanan kontrollü aksesuar değişimlerinin aynı şarj sonucunu üretmesidir.
Ana tanı koşulu, tekrarlanan kontrollü aksesuar değişimlerinin aynı şarj sonucunu üretmesidir.
Aşağıdaki ölçütler, aksesuarla ilgili sorunlar ile kesin bir tanı ima etmeden olası bir telefon kaynaklı sorunla daha tutarlı olan durumlar arasındaki sınırı düzenler. Bağımsız testlerde tekrarlanan bir belirti, tek bir başarısız şarj denemesinden daha güçlü bir gösterge sağlar.
| Gözlemlenen durum | Sınır yorumu |
|---|---|
| Aynı şarj belirtisi, çalıştığı bilinen birden fazla aksesuar test edildikten sonra devam ediyor. | Tekrarlanan sonuç, tek bir arızalı şarj aksesuarından ziyade aksesuar dışı bir sorunla daha tutarlıdır. |
| Uyumlu aksesuar değişimlerinden sonra, bir şarj veya aksesuarla ilgili mesaj da dahil olmak üzere kalıcı bir uyarı devam ediyor. | Belirti değişmeden kaldığı için yalnızca başka bir kablo veya adaptörü değiştirmek uyarıyı kaldırma olasılığı düşüktür. |
| Aynı pil göstergesi veya yazılım göstergesi, tekrarlanan kontrollü şarj testlerinden sonra devam ediyor. | Şarj davranışı, aksesuar karşılaştırmasının ötesine uzanır ve belirli bir arıza belirlemeksizin daha fazla telefon tarafı değerlendirmesini haklı çıkarabilir. |
| Aksesuarlar değiştirildikten sonra görünür şarj girişi veya konektör hasarı devam ediyor. | Değişmeyen fiziksel durum, daha fazla aksesuar değişiminin gözlemlenen sonucu değiştirme olasılığını düşük kılar. |
| Uyumlu, çalıştığı bilinen aksesuarlarla hem kablolu hem de kablosuz şarj başarısız oluyor. | Tekrarlanan başarısızlık, aksesuar sorun gidermenin kapsam sınırına ulaştığını gösterir; ancak bu, dahili bir iPhone arızasını doğrulamaz veya bir onarım sonucunu garanti etmez. |
Şarj Girişini Daha Dikkatli Ne Zaman Temizlemeli veya İncelemeli
Şarj girişini daha dikkatli inceleyin, ancak şarj aksesuarı kontrolleri temas girişiminin arızalı bir kablo veya adaptörden daha olası bir neden olduğunu gösterdikten sonra. Apple Support'a göre, görünür kirlenme veya eksik konektör takma, uyumlu aksesuarlar doğru çalışıyor olsa bile elektrik temasını kesintiye uğratabilir. İnceleme, konektörü takarken hasar, nem, korozyon veya olağandışı direnç ortaya çıkarırsa, daha fazla temizlik girişimini durdurun ve görsel incelemenin ötesine geçmeyin.
Aşağıdaki kontrol listesi, gereksiz veya güvenli olmayan bakımdan kaçınırken incelemeyi haklı çıkaran belirtileri tanımlar.
Yakından şarj girişi incelemesi, özel bir temizlik sürecine geçmeden önce temas girişiminin sorumlu olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olur. Aşağıdaki kontrol listesi, gereksiz veya güvenli olmayan bakımdan kaçınırken incelemeyi haklı çıkaran belirtileri tanımlar.
- Görünür kalıntı: Konektör açıklığı çevresinde görünür kalıntı veya tüy benzeri tıkanıklık mevcut olduğunda şarj girişini inceleyin çünkü bu, elektrik temasına müdahale edebilir.
- Konektör oturmuyor: Şarj konektörü tam olarak oturmuyor veya tam takılmadan duruyorsa, başka bir şarj aksesuarını değiştirmeden önce şarj girişini inceleyin.
- Aralıklı şarj: Aralıklı şarj yalnızca konektör hareket ettiğinde meydana geliyorsa, yakından inceleme uygundur çünkü hareketle ilgili temas kaybı olası bir tıkanıklığa işaret edebilir.
- Temas uyarıları: Çalıştığı bilinen uyumlu aksesuarları test ettikten sonra tekrarlanan temas uyarıları, bir sonraki uygun tanı adımının başka bir aksesuar değişiminden ziyade şarj girişi incelemesi olduğunu gösterir.
- Sınır: Hasar, nem, korozyon veya kalıcı takma direnci mevcutsa derhal durun. Bu koşullardan hiçbiri gözlemlenmezse ve inceleme yalnızca yüzey kirlenmesini gösteriyorsa, bu bölümde daha derin şarj girişi temizliği denemek yerine şarj aksesuarlarını temizleme konulu özel kılavuzla devam edin.
Bu şema, şarj portunun denetlenmesini haklı çıkaran koşulları gösterir: ön koşul, gözlemlenebilir belirtiler ve güvenlik sınırları.
Şarj Aksesuarı Ne Zaman Değiştirilmeli
Sorun giderme, aynı kablo, güç adaptörü veya kablosuz şarj cihazını iPhone veya şarj girişinden ziyade şarj sorununun kaynağı olarak tutarlı bir şekilde tanımladığında bir şarj aksesuarını değiştirin. Apple Support'a göre, görünür hasarı, tekrarlanan aşırı ısınması veya uyumlu, çalıştığı bilinen aksesuarlarla kontrollü karşılaştırmadan sonra kalıcı şarj arızası olan aksesuarlar artık kullanımda kalmamalıdır. Değiştirme gerekli olduğunda, arızalı aksesuar türüne ve cihazın şarj gereksinimlerine uyan uyumlu bir şarj aksesuarı seçin.
Bu koşullar, uyumluluk, güvenlik ve onaylanmış arızalı aksesuar türüne dayalı bir değiştirme kararını destekler.
Aşağıdaki değiştirme sinyalleri, aksesuar düzeyindeki sorun gidermenin başka bir temizlik veya test döngüsünü göstermekten ziyade pratik bir bitiş noktasına ne zaman ulaştığını doğrulamaya yardımcı olur. Bu koşullar, uyumluluk, güvenlik ve onaylanmış arızalı aksesuar türüne dayalı bir değiştirme kararını destekler. Bu değiştirme sinyalleri mevcut olduğunda, uyumlu bir yedek seçmeden önce aksesuarları ne zaman değiştirmeli konulu rehberlikle devam edin.
- Tekrarlanan arıza: Aynı kablo veya güç adaptörü, uyumlu, çalıştığı bilinen bir eşdeğeri aynı test koşulları altında aynı iPhone'u başarıyla şarj ederken tekrar tekrar arızalanır.
- Görünür hasar: Açıkta kalan kablolar, bükülmüş konektörler, çatlamış gövdeler, erimiş plastik veya yanık izleri, onaylanmış aksesuar arızası belirtileridir ve Apple Support, hasarlı şarj aksesuarlarının kullanımının durdurulmasını önerir.
- Aşırı ısınma: Bir şarj aksesuarı, priz, kablo ve bağlantı kontrolleri tamamlandıktan sonra normal şarj sırasında tekrar tekrar alışılmadık şekilde ısınırsa, bu, kullanmaya devam etmektense değiştirmenin daha güvenli olduğunu gösterir.
- Dengesiz bağlantı: Güvenli inceleme ve uygun konektör oturmasından sonra bile, dengesiz bağlantı veya kalıcı zayıf temas nedeniyle şarj başlayıp durmaya devam eder.
- Başarısız değiştirme testi: Başarısız bir değiştirme testi, şarj sorununun iPhone, şarj girişi veya güç kaynağı yerine bir kabloyu veya adaptörü takip ettiğini tutarlı bir şekilde gösterir.
- Bakımdan sonra arıza: Güvenli yüzey temizliği, kontrollü aksesuar değişimi ve uyumluluk kontrollerinden sonra güvenilir şarj geri dönmez ve değiştirme, en makul aksesuar düzeyindeki sonuç haline gelir.
Bu grafik, bir şarj aksesuarının iPhone veya şarj portu yerine değiştirilmesi gerektiğini gösteren temel işaretleri sunar.