Sipariş Takibi

sold.ma bir bağlı kuruluş karar destek aracısıdır ve siparişlerin satıcısı ya da tedarikçisi değildir. Sipariş takibiyle ilgili bilgiler ilgili satıcı, tedarikçi veya kargo firması tarafından sağlanır. Bu sayfada size bu süreçte nasıl yardımcı olabileceğimizi açıklıyoruz.

sold.ma’nın rolü

sold.ma olarak sipariş, ödeme, kargo, iade veya garanti işlemlerini yürütmeyiz. Kullanıcıların taleplerini alır ve uygun durumlarda ilgili satıcı veya tedarikçiye iletiriz. Siparişinizin durumuyla ilgili en doğru bilgiyi satıcı veya tedarikçiden alabilirsiniz.

Sipariş ve kargo takibi hakkında

Sipariş durumu ve kargo takip bilgileri doğrudan satıcı, tedarikçi veya kargo taşıyıcısı tarafından sağlanır. sold.ma, satıcı veya taşıyıcıya ait takip sistemlerini kontrol etmez. Takip bilgilerinin mevcudiyeti ve güncellenme zamanı satıcıya, tedarikçiye, taşıyıcıya ve işlem durumuna bağlıdır; bu nedenle belirli bir güncelleme süresi garanti edilemez.

Destek talebi

Kargo takibi, teslimat durumu, iade veya garanti gibi konularda yardım almak için contact@sold.ma adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra gerekli bilgileri satıcı veya tedarikçiye iletebiliriz. Destek talebinde bulunurken tam kredi kartı numarası, banka hesap bilgisi veya şifre gibi hassas ödeme bilgilerinizi göndermeyin.

Önemli bilgiler

• sold.ma bağlı kuruluş karar desteği ve aracılık hizmeti sunar; ticari işlem ve teslimat koşullarından satıcı veya tedarikçi sorumludur.
• Ürün bulunurluğu, fiyatlandırma, satıcı koşulları, teslimat, iade ve garanti şartları değişebilir ve satıcı veya tedarikçiye bağlıdır.
• Aracılık desteği için contact@sold.ma adresine başvurabilirsiniz; sold.ma talebi alır ve ilgili satıcı veya tedarikçiye iletebilir.
• Sipariş durumu ve kargo takip bilgileri satıcı, tedarikçi veya taşıyıcıdan gelir; sold.ma bu sistemleri kontrol etmez.