iPhone-Ladezubehör funktioniert nicht
iPhone-Ladezubehör kann das Laden unterbrechen, weil der Fehler am Zubehör, an der Verbindung, an der Stromquelle oder am iPhone selbst liegen kann – nicht an einer einzelnen Komponente. Laut Apple Support beginnt eine sichere Diagnose damit, Probleme auf Zubehörseite – wie ein beschädigtes Ladekabel, Ladegerät oder kabelloses Ladegerät – von möglichen Problemen auf iPhone-Seite zu trennen, darunter der Ladeanschluss oder die Software. Diese Seite konzentriert sich darauf, diese Grenze zwischen Zubehör und iPhone zu identifizieren, bevor zu spezifischen Schritten zur Fehlerbehebung übergegangen wird.
Die meisten Ladeprobleme lassen sich leichter diagnostizieren, wenn man zuerst das Symptom beobachtet, anstatt sofort das Zubehör auszutauschen.
Die meisten Ladeprobleme lassen sich leichter diagnostizieren, wenn man zuerst das Symptom beobachtet, anstatt sofort das Zubehör auszutauschen. Apple Support empfiehlt, das Ladekabel oder -gerät auf sichtbare Schäden zu prüfen, sicherzustellen, dass die Steckdose Strom liefert, den iPhone-Ladeanschluss auf Schmutz zu untersuchen und mit einem anderen kompatiblen Ladezubehör zu testen, falls verfügbar. Wenn das Ladeproblem mit einem Zubehörteil an mehreren kompatiblen Geräten auftritt, ist das Zubehör die wahrscheinlichere Ursache; wenn mehrere bekannte, funktionierende Zubehörteile mit demselben iPhone nicht funktionieren, sollte auch das Ladesystem des iPhones in Betracht gezogen werden.
Der sicherste diagnostische Ansatz ist, jeweils einen Teil des Ladeaufbaus zu testen, während die übrigen Komponenten unverändert bleiben.
Der sicherste diagnostische Ansatz ist, jeweils einen Teil des Ladeaufbaus zu testen, während die übrigen Komponenten unverändert bleiben. Wenn Sie beispielsweise nur das Ladekabel austauschen, während Sie dasselbe Ladegerät, dieselbe Stromquelle und dasselbe iPhone verwenden, können Sie beobachten, ob sich intermittierendes Laden, langsames Laden oder Ausbleiben des Ladens mit einer einzelnen Variable ändert. Apple Support bezeichnet diesen schrittweisen Isolationsprozess als praktischen Weg, um einen Defekt des Ladezubehörs von einem iPhone-bezogenen Ladeproblem zu unterscheiden, da die zugrunde liegende Ursache vom Zustand des Zubehörs, dem iPhone-Modell, der Lademethode und der Betriebsumgebung abhängt.
Die folgenden Abschnitte stellen die häufigsten Symptome, wahrscheinlichen Ursachen, sicheren Prüfungen und Austauschhinweise für iPhone-Ladezubehör zusammen, damit Sie das Problem eingrenzen können, bevor Sie entscheiden, ob das Zubehör oder das iPhone weitere Aufmerksamkeit benötigt.
Inhaltsverzeichnis
Ladezubehör-Problem oder iPhone-Ladeproblem
Ein Ladezubehör-Problem ist wahrscheinlicher, wenn dasselbe Kabel, dasselbe Ladegerät, dasselbe kabellose Ladegerät oder dieselbe Stromquelle bei mehr als einem kompatiblen Gerät ausfällt, während ein iPhone-Ladeproblem wahrscheinlicher ist, wenn mehrere bekannte, funktionierende Ladezubehörteile bei demselben iPhone ausfallen. Laut Apple Support ist der Vergleich des Ladeergebnisses mit einem anderen kompatiblen Zubehör unter denselben Bedingungen der sicherste erste Weg, um einen Fehler auf Zubehörseite von einem möglichen Problem auf Telefonseite zu unterscheiden, ohne einen Hardwarefehler anzunehmen. Diese Unterscheidung trennt wahrscheinliche zubehörbezogene Ursachen von möglichen iPhone-Ladeursachen, bevor mit der weiteren Fehlerbehebung fortgefahren wird.
iPhone charging accessories umfassen das Ladekabel, das Ladegerät, das kabellose Ladegerät und kompatible Ladekomponenten, die Strom an ein iPhone liefern. Laut Apple Support können beschädigte Kabel, defekte Ladegeräte, eine inaktive Stromquelle, Schmutz, der schlechten Kontakt im Ladeanschluss verursacht, falsche Ausrichtung des kabellosen Ladegeräts oder Hülleninterferenz das Laden jeweils unterbrechen, selbst wenn das iPhone selbst funktionsfähig bleibt. Wenn beispielsweise ein Ladekabel bei zwei kompatiblen Geräten ausfällt, während ein anderes Kabel beide Geräte normal lädt, ist das beobachtete Symptom eher mit einem Ladezubehör-Problem als mit einem iPhone-Ladeproblem vereinbar. Diese Übersicht trennt diese Bedingungen bewusst von detaillierten Hinweisen zur Kompatibilität, Kabeltypauswahl und Reinigung des Ladeanschlusses.
Diese Übersicht trennt diese Bedingungen bewusst von detaillierten Hinweisen zur Kompatibilität, Kabeltypauswahl und Reinigung des Ladeanschlusses.
Der folgende Vergleich fasst die häufigsten Beobachtungen zusammen, die helfen, ein Problem auf Zubehörseite von einem möglichen Problem auf Telefonseite zu unterscheiden, bevor zu detaillierten Diagnosen übergegangen wird.
| Beobachteter Zustand | Wahrscheinliche Bedeutung |
|---|---|
| Dasselbe Kabel oder dasselbe Ladegerät fällt bei zwei kompatiblen Geräten aus | Ladezubehör-Problem mit Kabel, Adapter oder Anschluss |
| Mehrere bekannte, funktionierende Ladezubehörteile fallen bei einem iPhone aus | Mögliches iPhone-Ladeproblem mit Ladeanschluss, Softwarezustand oder Ladehardware |
| Kabelloses Laden startet erst nach Entfernen einer dicken Hülle oder nach Verbesserung der Ausrichtung | Hülleninterferenz oder Ausrichtung des kabellosen Ladegeräts verursacht Ladeunterbrechung |
| Laden wird nach Wechsel zu einer anderen Steckdose oder USB-Stromquelle fortgesetzt | Problem mit der Stromquelle, nicht mit Zubehör oder iPhone |
Symptome, die auf einen Defekt des Ladezubehörs hindeuten
Ein Defekt des Ladezubehörs ist wahrscheinlicher, wenn die gleichen Ladesymptome konsequent mit einem Kabel, Ladegerät, kabellosen Ladegerät oder einer Stromquelle auftreten, aber verschwinden, nachdem dieses Zubehör durch ein bekanntes, funktionierendes kompatibles Teil ersetzt wurde. Laut Apple Support sind Symptome wie ausbleibende Ladereaktion, langsames Laden, wiederholtes Trennen, Warnmeldungen, Hitze und kabellose Unterbrechung diagnostische Anzeichen, die eine Überprüfung des Zubehörs veranlassen sollten, anstatt als Beweis für einen Defekt des Zubehörs behandelt zu werden. Die entscheidende diagnostische Bedingung ist, ob das Symptom dem Zubehör folgt, anstatt beim iPhone zu verbleiben.
Diese Ladesymptome helfen festzustellen, ob ein Ladezubehör die wahrscheinlichste Ursache des Problems ist, bevor spezifische Ursachen untersucht werden. Wenn beispielsweise ein Lightning- oder USB-C-Kabel wiederholt die Verbindung trennt, während ein zweites kompatibles Kabel dasselbe iPhone unter identischen Bedingungen normal lädt, ist das Ladeverhalten eher mit einem Problem auf Zubehörseite als mit einem Hardwarefehler des iPhones vereinbar, wie von der Apple Support-Anleitung zur Fehlerbehebung beim Laden empfohlen.
- Keine Ladereaktion: Das iPhone zeigt nach dem Anschließen eines Ladekabels oder dem Platzieren auf einem kabellosen Ladegerät keine Ladeanzeige. Mögliche Ursachen auf Zubehörseite sind ein beschädigtes Kabel, ein defektes Ladegerät, eine inaktive Steckdose oder schlechter Kontakt des Steckers. Der nächste Schritt ist das Testen eines anderen kompatiblen Zubehörs mit demselben iPhone.
- Langsames Laden: Der Ladevorgang beginnt, schreitet aber merklich langsamer voran als erwartet. Laut Apple Support kann eine reduzierte Ladegeschwindigkeit durch eine USB-Quelle mit niedriger Leistung, ein beschädigtes Ladekabel oder ein inkompatibles Netzteil verursacht werden, nicht durch ein iPhone-Akkuproblem. Das nächste Signal ist, ob die Ladegeschwindigkeit nach dem Wechsel des Zubehörs wieder normal wird.
- Trennen der Verbindung: Der Ladevorgang beginnt und stoppt wiederholt, ohne dass das Gerät bewegt wird. Dieses Ladeverhalten deutet häufig auf eine intermittierende Kabelverbindung, einen abgenutzten Stecker oder einen instabilen Kontakt des Ladegeräts hin. Das Testen eines anderen kompatiblen Kabels hilft festzustellen, ob das Symptom dem Zubehör folgt.
- Warnmeldung: Meldungen wie „Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt“ oder „Flüssigkeit im Anschluss erkannt“ können auf ein Kontaktproblem, Verunreinigung, inkompatible Hardware oder eine instabile Zubehörverbindung hinweisen. Apple Support empfiehlt, das Zubehör zu trennen, den Stecker und den Ladeanschluss zu überprüfen und Feuchtigkeit trocknen zu lassen, bevor erneut verbunden wird, falls Flüssigkeit erkannt wurde.
- Hitze: Ein Ladekabel, Ladegerät oder kabelloses Ladegerät, das zusammen mit Ladeunterbrechungen ungewöhnlich warm wird, kann auf einen Zubehördefekt oder schlechten elektrischen Kontakt hinweisen. Wenn übermäßige Hitze mit wiederholten Ladefehlern einhergeht, stellen Sie die Verwendung ein, bis das Zubehör überprüft wurde.
- Kabellose Unterbrechung: Das kabellose Laden beginnt und stoppt wiederholt, bis das iPhone neu positioniert wird. Mögliche Bedingungen auf Zubehörseite sind eine falsche Ausrichtung der Ladestation, Hülleninterferenz oder ein defektes kabelloses Ladegerät. Bestätigen Sie das Symptom, indem Sie dicke Hüllen entfernen und eine andere kompatible Ladestation testen.
Keine Ladereaktion beim Anschließen
Eine ausbleibende Ladereaktion beim Anschließen tritt auf, wenn ein iPhone nach dem Verbinden mit einem Ladekabel und einer Stromquelle keine Ladeanzeige zeigt. Laut Apple Support deutet dieses Symptom am häufigsten darauf hin, dass kein Strom am iPhone ankommt – aufgrund von Kabelkontakt, Adapterausgang, Steckdosenstrom, Sitz des Steckers oder sichtbarem Zubehörschaden –, obwohl ein tief entladener Akku die Ladeanzeige ebenfalls um mehrere Minuten verzögern kann. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob die Ladeanzeige nach dem Testen eines bekannten, funktionierenden kompatiblen Ladezubehörs erscheint.
Die folgenden Prüfungen helfen zu isolieren, ob die ausbleibende Ladereaktion durch das Ladezubehör oder dessen Stromweg verursacht wird, bevor weniger häufige Ursachen in Betracht gezogen werden. Wenn beispielsweise ein Kabel keine Ladeanzeige erzeugt, ein zweites kompatibles Kabel mit demselben Adapter und derselben Steckdose jedoch sofort mit dem Laden beginnt, folgt das Symptom dem Zubehör und nicht dem iPhone, was mit der Apple-Anleitung zur Fehlerbehebung beim Laden übereinstimmt.
- Kabelkontakt: Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Ladekabels vollständig eingesteckt sind und bei leichter Bewegung fest sitzen. Lockerer Kabelkontakt kann die elektrische Durchgängigkeit unterbrechen und zu einer ausbleibenden Ladereaktion führen.
- Adapterausgang: Testen Sie das Kabel laut Apple Support mit einem anderen kompatiblen USB-Netzteil. Wenn das Laden mit dem Ersatzadapter beginnt, liefert der ursprüngliche Adapter keine nutzbare Ausgangsleistung.
- Steckdosenstrom: Überprüfen Sie die Wandsteckdose oder USB-Stromquelle, indem Sie ein anderes funktionierendes Elektrogerät oder Ladegerät anschließen. Eine inaktive Steckdose verhindert, dass das iPhone die Ladeanzeige anzeigt, unabhängig vom Zustand des Kabels.
- Sitz des Steckers: Prüfen Sie, ob der Stecker vollständig im Ladeanschluss sitzt, und untersuchen Sie den Anschluss auf Fusseln oder Schmutz, die den Kontakt unterbrechen könnten. Apple Support empfiehlt, nur mit einem nichtmetallischen Werkzeug zu reinigen und Gewalt zu vermeiden, die den Stecker beschädigen könnte.
- Sichtbarer Schaden: Untersuchen Sie das Ladekabel und das Netzteil auf ausgefranste Isolierung, verbogene Steckerstifte, gerissene Gehäuse oder freiliegende Drähte. Apple Support identifiziert sichtbare physische Schäden als häufigen Grund, warum ein Ladezubehör keine sichere Stromversorgung gewährleisten kann.
Langsames Laden oder Warnung bei langsamem Ladegerät
Langsames Laden oder eine Warnung bei einem langsamen Ladegerät bedeutet, dass das iPhone zwar lädt, aber Strom mit einer niedrigeren Rate erhält, als unter den aktuellen Bedingungen möglich ist. Laut Apple Support kann iOS 18 und neuer eine Slow Charger-Meldung anzeigen, wenn das angeschlossene Ladegerät weniger Strom liefert, als das iPhone für schnelleres Laden nutzen könnte, wobei die Warnung allein keinen Defekt des Zubehörs bestätigt. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob sich die Ladegeschwindigkeit nach dem Wechsel nur des Ladezubehörs oder der Stromquelle verbessert.
Die folgenden Prüfungen helfen festzustellen, ob langsames Laden durch Zubehöreinschränkungen, Betriebsbedingungen oder normales Lademanagement verursacht wird, anstatt durch einen sofortigen Defekt des Zubehörs. Wenn Sie dieses Symptom mit dem erwarteten Ladeverhalten vergleichen möchten, finden Sie unter slow fast charging issues weitere Informationen, nachdem Sie dasselbe iPhone mit einem kompatiblen höherleistungsfähigen Ladeaufbau unter ähnlichen Bedingungen getestet haben. Apple gibt beispielsweise an, dass ein iPhone, das an ein 5-W-USB-Netzteil angeschlossen ist, normalerweise langsamer lädt als dasselbe iPhone, das an ein kompatibles 20-W-USB-C-Netzteil angeschlossen ist, vorausgesetzt, Akkutemperatur und Gerätenutzung bleiben ähnlich.
- Adapterleistung: Laut Apple Support liefert ein 5-W- oder ein anderes USB-Netzteil mit geringerer Leistung weniger Ladeleistung als ein kompatibles 20-W- oder höheres USB-C-Netzteil, was unter vergleichbaren Bedingungen zu langsameren Ladezeiten führt.
- Kabelkapazität: Ein beschädigtes, abgenutztes oder leistungsschwaches Ladekabel kann die verfügbare Leistung reduzieren oder eine Slow-Charger-Warnung auslösen, selbst wenn das Netzteil eine höhere Ausgangsleistung unterstützt. Das Testen mit einem bekannten, funktionierenden kompatiblen Kabel hilft, das Kabel vom Adapter zu isolieren.
- Qualität der Stromquelle: Das Laden über einen USB-Anschluss mit geringer Leistung an älteren Computern oder Zubehör kann weniger Strom liefern als ein Wandnetzteil, was die Ladezeit verlängert, selbst wenn das Kabel funktionsfähig ist.
- Hitze: Apple gibt an, dass das iPhone die Ladegeschwindigkeit automatisch reduziert, wenn die Akkutemperatur ansteigt, um die Akkugesundheit zu schützen. Das Laden wird nach dem Abkühlen des Geräts normalerweise mit höherer Rate fortgesetzt.
- Ladebelastung: Die Ausführung von Navigation, Spielen, Videoaufnahmen oder anderen stromintensiven Aufgaben während des Ladens erhöht den Stromverbrauch und verringert die Nettomenge an Energie, die zum Aufladen des Akkus zur Verfügung steht.
- Kabellose Effizienz: Laut Apple Support ist kabelloses Laden im Allgemeinen weniger effizient als eine direkte Kabelverbindung, und eine schlechte Ausrichtung des Ladegeräts oder eine dicke Schutzhülle kann die Ladegeschwindigkeit weiter reduzieren oder intermittierendes Laden auslösen.
Laden baut Verbindung wiederholt auf und ab
Ein Ladevorgang, der wiederholt auf- und abbricht, ist in der Regel ein Symptom für intermittierendes Laden, das durch instabilen elektrischen Kontakt oder inkonsistente Stromversorgung verursacht wird, nicht jedoch eine Bestätigung eines iPhone-Hardwarefehlers. Laut Apple Support werden wiederholte Ladeunterbrechungen häufig durch ein instabiles Ladekabel, einen instabilen Stecker, ein instabiles Netzteil, instabile Ladekontakte oder eine instabile Stromquelle verursacht, und die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob sich die Ladeunterbrechung ändert, wenn das Kabel ruhig gehalten oder durch ein bekanntes, funktionierendes kompatibles Zubehör ersetzt wird.
Die folgenden Prüfungen helfen festzustellen, ob intermittierendes Laden durch instabilen Kontakt oder inkonsistente Stromversorgung verursacht wird. Wenn der Ladevorgang beispielsweise nur beim Bewegen des Kabels abbricht, aber stabil bleibt, während das iPhone stillsteht, ist das Symptom eher mit einer bewegungsempfindlichen Zubehörverbindung vereinbar als mit einer Ladeunterbrechung, die bei stillstehendem Telefon auftritt.
- Lockerer Stecker: Ein lockerer Steckersitz kann dazu führen, dass das iPhone wiederholt die Verbindung auf- und abbaut, da der elektrische Kontakt jedes Mal unterbrochen wird, wenn der Stecker seine Position verändert. Apple Support empfiehlt, sicherzustellen, dass der Stecker vollständig eingesteckt ist und bei normaler Nutzung fest sitzt.
- Ausgefranstes Kabel: Ein ausgefranstes Kabel, gerissene Isolierung oder ein verbogener Stecker können die Stromversorgung unterbrechen, wenn das Kabel gebogen wird, was zu intermittierendem Laden oder wiederholten Ladeabbrüchen führt. Ersetzen Sie sichtbar beschädigtes Ladezubehör, anstatt es weiterzuverwenden.
- Verschmutzte Kontakte: Fusseln, Staub oder andere Ablagerungen am Ladestecker oder im Ladeanschluss können den elektrischen Kontakt beeinträchtigen und wiederholte Ladetöne auslösen. Apple Support rät, den Stecker zu überprüfen und Ablagerungen vorsichtig mit einem nichtmetallischen Werkzeug zu entfernen, bevor ein Defekt des Zubehörs angenommen wird.
- Instabile Steckdose oder instabiles Netzteil: Eine lose Wandsteckdose, ein abgenutztes USB-Netzteil oder eine instabile USB-Stromquelle können den Ladevorgang wiederholt unterbrechen, selbst wenn das Kabel unbeschädigt erscheint. Das Testen desselben Zubehörs mit einer anderen kompatiblen Steckdose oder einem anderen Adapter hilft, die Stromquelle zu isolieren.
- Bewegung während des Ladens: Wenn der Ladevorgang nur bei Bewegung während des Ladens abbricht, aber stabil bleibt, während Telefon und Kabel stillstehen, ist das Verhalten eher mit einem instabilen Steckerkontakt vereinbar als mit einer durchgehenden Ladeunterbrechung unter stationären Bedingungen.
Warnung ‘Zubehör nicht unterstützt’ oder ‘Zu viel Strom’
Eine Warnung ‘Zubehör nicht unterstützt’ oder ‘Zu viel Strom’ zeigt an, dass das iPhone das angeschlossene Ladezubehör unter den aktuellen Anschlussbedingungen nicht erkennen, authentifizieren oder sicher mit ihm kommunizieren kann. Laut Apple Support können diese Warnmeldungen durch nicht unterstütztes Zubehör, fehlgeschlagene Kabelauthentifizierung, Feuchtigkeit oder Schmutz am Ladestecker oder eine Leistungsabweichung zwischen Zubehör und Gerät ausgelöst werden, anstatt zu bestätigen, dass das Zubehör gefälscht, unsicher oder dauerhaft beschädigt ist. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob die Warnung nach erneuter Verbindung des Zubehörs oder nach dem Testen eines anderen bekannten, funktionierenden kompatiblen Ladekabels oder -adapters verschwindet.
Diese Ladehinweise helfen zu überprüfen, ob die Warnung durch die Zubehörerkennung, den Zustand des Anschlusses oder das Stromverhalten verursacht wird, bevor ein Hardwarefehler angenommen wird. Wenn beispielsweise ein Ladekabel wiederholt eine Meldung ‘Zubehör nicht unterstützt’ anzeigt, ein zweites kompatibles Kabel aber mit demselben iPhone und Netzteil normal lädt, so ist die Warnung laut Apple Support eher mit einem Problem der Zubehörerkennung oder Kabelauthentifizierung vereinbar als mit einem Ladefehler des iPhones. Wenn dieselbe Warnung nach dem Austausch mehrerer kompatibler Zubehörteile weiterhin besteht, kann das Ladeproblem über das Zubehör hinausgehen und eine weitere Untersuchung des iPhone-Ladesystems rechtfertigen.
- Nicht unterstütztes Zubehör: Das iPhone kann die normale Kommunikation mit dem angeschlossenen Zubehör nicht abschließen und zeigt eine Zubehörwarnung an, da die Zubehörerkennung fehlgeschlagen ist.
- Kabelauthentifizierung: Ein beschädigter Stecker, instabiler elektrischer Kontakt oder eine fehlgeschlagene Kabelauthentifizierung können das iPhone daran hindern, das Ladekabel zu verifizieren, was eine Meldung ‘Zubehör nicht unterstützt’ auslöst.
- Feuchtigkeit oder Schmutz: Laut Apple Support können Feuchtigkeit oder Schmutz im Ladestecker den elektrischen Kontakt unterbrechen und Ladehinweise erzeugen, bis der Stecker sauber und vollständig trocken ist.
- Leistungsabweichung: Eine Meldung ‘Zu viel Strom’ kann erscheinen, wenn das angeschlossene Zubehör Strom außerhalb der vom iPhone erwarteten Betriebsbedingungen anfordert oder bezieht, was auf eine mögliche Leistungsabweichung hindeutet, anstatt einen Zubehördefekt zu bestätigen.
- Adapverhalten: Tritt dieselbe Warnung mit verschiedenen kompatiblen Ladezubehörteilen auf, deutet dies darauf hin, dass der Ladepfad oder die iPhone-Hardware ebenfalls überprüft werden sollte, anstatt weiteres Zubehör auszutauschen.
Häufige Ursachen bei Kabeln, Adaptern, Anschlüssen und kabellosen Ladestationen
Häufige Ursachen für Probleme mit iPhone-Ladezubehör betreffen meist einen Teil des Ladeaufbaus, nicht dass alle Komponenten gleichzeitig ausfallen. Laut Apple Support ist die sicherste Methode zur Fehlerbehebung, das Ladekabel, den Stecker, den Adapter, den Kontakt im Ladeanschluss, das kabellose Ladegerät, die Steckdose und die Powerbank einzeln zu isolieren, da die wichtigste diagnostische Bedingung darin besteht, ob das Ladesymptom einem bestimmten Teil des Ladeaufbaus folgt oder nach dem Testen eines bekannten, funktionierenden kompatiblen Zubehörs beim iPhone verbleibt.
Die folgende Tabelle ordnet die häufigsten Ursachen Teilen des Ladeaufbaus zu, der Bedingung, die jedes Teil entwickeln kann, dem Ladesymptom, das es normalerweise hervorruft, und der nächsten sicheren Überprüfung. Wenn beispielsweise laut Apple Support bereits der Austausch des Ladekabels die normale Ladefunktion wiederherstellt, während derselbe Adapter, dieselbe Steckdose und dasselbe iPhone unverändert bleiben, ist das Ladekabel der wahrscheinlichste Fehlerpunkt und nicht das Telefon selbst.
| Teil des Ladeaufbaus | Wahrscheinliche Bedingung | Mögliches Ladeergebnis | Nächste Überprüfung |
|---|---|---|---|
| Kabel | Ausgefranste Isolierung, verbogener Stecker oder interner Leiterschaden | Keine Ladereaktion, intermittierendes Laden oder langsames Laden | Test mit einem bekannten, funktionierenden kompatiblen Kabel |
| Stecker | Lockerer Sitz, Korrosion oder unvollständiges Einstecken | Laden baut wiederholt auf und ab | Fest einstecken und den Stecker auf Schäden untersuchen |
| Adapter | Unzureichende oder instabile Stromabgabe | Langsames Laden oder Ladeunterbrechungen | Ein anderes kompatibles USB-Netzteil versuchen |
| Kontakt im Ladeanschluss | Fusseln, Schmutz, Feuchtigkeit oder schlechter elektrischer Kontakt | Zubehörwarnungen oder inkonsistentes Laden | Den Ladeanschluss gemäß der Apple Support-Anleitung untersuchen und vorsichtig reinigen |
| Steckdose | Kein Strom oder instabile Netzversorgung | Keine Ladereaktion oder wiederholte Ladeunterbrechungen | Steckdose mit einem anderen Elektrogerät überprüfen |
| Powerbank | Niedrige Akkukapazität oder unzureichende Ausgangsleistung | Laden verlangsamt sich oder stoppt unerwartet | Sicherstellen, dass die Powerbank geladen ist und eine kompatible Ausgangsleistung liefert |
| Kabellose Ladestation | Außermittige Ausrichtung oder Fehler der Ladestation | Unterbrechung des kabellosen Ladens | iPhone neu positionieren und ein anderes kompatibles kabelloses Ladegerät testen |
| Hülle | Übermäßige Dicke oder magnetische Störung | Kabelloses Laden startet nicht oder wird intermittierend | Hülle entfernen und Laden erneut testen |
| Hitze | Erhöhte Temperatur des Zubehörs oder iPhones | Ladegeschwindigkeit wird vorübergehend reduziert, während das Gerät abkühlt | Beide Geräte vor erneuter Prüfung auf normale Betriebstemperatur abkühlen lassen |
Kabelverschleiß, Steckerschäden und schlechter Kontakt
Kabelverschleiß, Steckerschäden und schlechter Kontakt sind häufige Ursachen für lokale Ladefehler, da sie den stabilen elektrischen Kontakt zwischen Ladekabel und iPhone unterbrechen. Laut Apple Support sollten sichtbare Ausfransungen, ein verbogener Stecker, ein lockerer Sitz, eine freiliegende Ummantelung oder Verschmutzung des Steckers untersucht werden, bevor ein iPhone-Hardwarefehler angenommen wird, während ein Ladefehler nur dann bestätigt wird, wenn dasselbe Symptom konsistent demselben Kabel folgt. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob das Laden nach dem Austausch nur des betroffenen Kabels durch ein bekanntes, funktionierendes kompatibles Kabel stabil wird.
Sichtbare Kabelschäden sollten anhand ihrer Wirkung beurteilt werden, nicht nur nach ihrem Aussehen.
Sichtbare Kabelschäden sollten anhand ihrer Wirkung beurteilt werden, nicht nur nach ihrem Aussehen. Kosmetische Kratzer auf der äußeren Ummantelung beeinträchtigen die Ladezuverlässigkeit möglicherweise nicht, während eine freiliegende Ummantelung, ein beschädigter Stecker oder starker Kabelverschleiß die Stromversorgung unterbrechen oder ein Sicherheitsrisiko darstellen können, wenn innere Leiter freiliegen. Ein Kabel mit oberflächlichen Gebrauchsspuren kann beispielsweise normal weiterladen, während ein Kabel mit Ausfransungen neben dem Stecker, das bei jeder Biegung den Kontakt verliert, eher mit einem die Zuverlässigkeit beeinträchtigenden Schaden vereinbar ist. Wenn diese Anzeichen auf tiefergehende cable and connector problems hindeuten, überprüfen Sie sowohl Kabel als auch Stecker, bevor Sie Zubehör nur aufgrund kosmetischer Abnutzung ersetzen.
Die folgenden Prüfpunkte helfen, kosmetische Abnutzung von sichtbaren Zuständen zu unterscheiden, die die Ladezuverlässigkeit eher beeinträchtigen.
Die folgenden Prüfpunkte helfen, kosmetische Abnutzung von sichtbaren Zuständen zu unterscheiden, die die Ladezuverlässigkeit eher beeinträchtigen.
- Ausfransungen: Risse in der Isolierung oder freiliegende Fasern nahe des Steckers können auf Kabelverschleiß hindeuten, der das Laden unterbrechen kann, wenn innere Leiter beschädigt sind.
- Verbogener Stecker: Ein verbogener Stecker kann das vollständige Einstecken verhindern, was zu schlechtem Kontakt und intermittierendem Laden führt.
- Lockerer Sitz: Ein Stecker, der sich merklich im Ladeanschluss bewegt, erzeugt bei normaler Nutzung eher instabilen elektrischen Kontakt.
- Freiliegende Ummantelung: Gerissene Isolierung, die innere Leitungen freilegt, stellt ein sichtbares Sicherheitsrisiko dar und das Kabel sollte nicht mehr verwendet werden.
- Verschmutzung des Steckers: Fusseln, Staub, Korrosion oder Rückstände auf den Steckerkontakten können den elektrischen Widerstand erhöhen und zu unzuverlässigem Laden beitragen.
- Bewegungsempfindliches Laden: Laden, das nur bei Bewegung des Kabels beginnt oder stoppt, deutet in der Regel auf instabilen Steckerkontakt oder innere Kabelschäden hin, nicht auf normales Ladeverhalten.
Diese Grafik zeigt die Diagnosebedingung, die wichtigsten Prüfpunkte und die Unterscheidung zwischen kosmetischem Verschleiß und tatsächlichem Schaden bei der Fehlersuche bei Ladeausfällen, die durch Kabel- oder Steckerprobleme verursacht werden.
Konflikt zwischen Adapter, Steckdose und Stromquelle
Ein Konflikt zwischen Adapter, Steckdose oder Stromquelle kann ein funktionierendes Ladekabel fälschlicherweise als defekt erscheinen lassen, da die Stromquelle möglicherweise keine stabile oder ausreichende Leistung an das iPhone liefert. Laut Apple Support ist das Testen desselben Kabels mit einem anderen bekannten, funktionierenden kompatiblen Adapter oder einer anderen Stromquelle die empfohlene Methode, um festzustellen, ob das Ladezubehör oder die Stromquelle verantwortlich ist. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob das Laden nach dem Wechsel nur des Adapters, der Steckdose oder der Stromquelle wieder aufgenommen wird, während dasselbe Kabel und dasselbe iPhone unverändert bleiben.
Wenn wiederholte Tests auf umfassendere charger compatibility issues hindeuten, überprüfen Sie die Stromquelle, bevor Sie das Kabel ersetzen.
Die Kompatibilität der Stromquelle sollte Komponente für Komponente überprüft werden, da jedes Teil das Laden unterschiedlich beeinflussen kann. Apple Support weist darauf hin, dass USB-Netzteile mit geringerer Leistungsabgabe und USB-Anschlüsse mit niedrigerer Ausgangsleistung langsamer laden können als leistungsstärkere kompatible Adapter, während inaktive Wandsteckdosen, instabile Steckdosenleisten, inkonsistente Autoladegeräte, entladene Powerbanks oder unzureichende USB-Anschlussleistung das Laden gänzlich verhindern können. Wenn wiederholte Tests auf umfassendere charger compatibility issues hindeuten, überprüfen Sie die Stromquelle, bevor Sie das Kabel ersetzen. Wenn beispielsweise ein USB-Netzteil keine Ladereaktion zeigt, ein zweites kompatibles Netzteil aber dasselbe iPhone über dasselbe Kabel sofort lädt, sind die Anzeichen eher auf einen Konflikt zwischen Adapter oder Stromquelle zurückzuführen als auf einen Kabeldefekt.
Die folgende Checkliste hilft, die Stromquelle zu isolieren, bevor das Kabel diagnostiziert wird.
Die folgende Checkliste hilft, die Stromquelle zu isolieren, bevor das Kabel diagnostiziert wird.
- Adapterleistung: Testen Sie ein anderes kompatibles USB-Netzteil, wenn das aktuelle Netzteil eine unzureichende Ausgangsleistung liefert oder ungewöhnlich langsam lädt.
- Anschlusstyp: Bestätigen Sie, dass das Ladekabel an einen kompatiblen USB-C- oder USB-A-Anschluss angeschlossen ist, der Ladeleistung bereitstellt, und nicht an einen reinen Daten- oder inaktiven Anschluss.
- Wandsteckdose: Überprüfen Sie die Stromverfügbarkeit, indem Sie ein anderes Elektrogerät in derselben Wandsteckdose testen.
- Steckdosenleiste: Schließen Sie den Adapter direkt an die Wandsteckdose an, wenn die Steckdosenleiste zeitweise stromlos wird.
- Autoladegerät: Überprüfen Sie das Laden bei laufendem Fahrzeug, da die verfügbare Ausgangsleistung je nach Zündungszustand unterschiedlich sein kann.
- Powerbank: Stellen Sie sicher, dass die Powerbank über eine ausreichende Restkapazität und einen aktiven Ladeausgang verfügt.
- USB-Anschlussleistung: Testen Sie einen anderen USB-Anschluss oder eine andere kompatible Ladequelle, wenn der aktuelle Anschluss kein stabiles Laden gewährleistet.
Schmutz im Ladeanschluss oder lose Verbindung
Schmutz im Ladeanschluss oder eine lose Verbindung kann die Ladezuverlässigkeit beeinträchtigen, indem sie den stabilen elektrischen Kontakt zwischen dem Ladestecker und dem iPhone verhindert. Laut Apple Support sollten sichtbare Fusseln, Staub, Feuchtigkeit, unvollständiges Einstecken des Steckers oder eine sichtbare Blockade überprüft werden, bevor der Schluss gezogen wird, dass das Ladekabel oder -gerät defekt ist. Wenn Widerstand beim Einstecken, sichtbare Flüssigkeit, Korrosion oder physischer Schaden vorliegt, stellen Sie die Verwendung der Verbindung ein, bis sie sicher beurteilt wurde.
Die folgenden Prüfungen helfen festzustellen, ob eine Kontaktstörung die Ladezuverlässigkeit beeinträchtigt, anstatt einen Zubehördefekt zu bestätigen.
Die folgenden Prüfungen helfen festzustellen, ob eine Kontaktstörung die Ladezuverlässigkeit beeinträchtigt, anstatt einen Zubehördefekt zu bestätigen. Wenn das Laden beispielsweise stabil bleibt, wenn der Stecker vollständig eingesteckt ist, aber bei leichter Bewegungsempfindlichkeit abbricht, ist das Symptom eher mit instabilem Kontakt als mit dauerhaftem Stromausfall vereinbar.
- Fusseln oder Staub: Sichtbare Fusseln oder Staub können die Einstecktiefe des Steckers verringern, was zu schlechtem Kontakt, intermittierendem Laden oder keiner Ladereaktion führt.
- Feuchtigkeit: Laut Apple Support erfordert eine Feuchtigkeitswarnung oder sichtbare Flüssigkeit im Ladeanschluss das Trennen des Ladegeräts und vollständiges Trocknen des Anschlusses vor dem erneuten Verbinden.
- Einstecken des Steckers: Der Ladestecker sollte ohne ungewöhnlichen Widerstand vollständig einsteckbar sein. Ein flacher Sitz kann auf Schmutz im Ladeanschluss oder eine andere sichtbare Blockade hindeuten, die den elektrischen Kontakt beeinträchtigt.
- Sichtbare Blockade: Jedes Hindernis, das das vollständige Einstecken des Steckers verhindert, kann den Ladekontakt unterbrechen und die Ladezuverlässigkeit verringern.
- Bewegungsempfindlichkeit: Laden, das nur bei Bewegung des Steckers beginnt oder stoppt, ist eher mit einer losen Verbindung oder instabilem Kontakt als mit dauerhaftem Stromausfall vereinbar.
- Sicherheitsgrenze: Beenden Sie die Untersuchung, wenn Sie Korrosion, sichtbare Schäden, anhaltenden Einsteckwiderstand oder Flüssigkeit im Ladeanschluss feststellen, da diese Zustände eine weitere Beurteilung erfordern und kein fortgesetztes Testen.
Ausrichtung des kabellosen Ladegeräts, Hülle und Stromversorgung
Ein kabelloses Ladegerät kann das Laden ganz oder zeitweise verhindern, wenn Ausrichtung, magnetische Platzierung, Hülleninterferenz, Adapterausgang oder Zustand der Ladeoberfläche die effiziente Energieübertragung zwischen Ladegerät und iPhone unterbrechen. Laut Apple Support besteht der erste Diagnoseschritt darin, zu überprüfen, ob das iPhone korrekt auf dem Pad oder Ständer positioniert ist, das Netzteil kompatibel ist und keine physische Barriere das Laden beeinträchtigt. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob das kabellose Laden nach der Korrektur dieser kabellos-spezifischen Bedingungen wieder aufgenommen wird, während das kabelgebundene Laden weiterhin normal funktioniert.
Die folgenden Prüfungen helfen festzustellen, ob das Ladesymptom auf das kabellose Ladegerät beschränkt ist, anstatt das gesamte Ladesystem zu betreffen.
Die folgenden Prüfungen helfen festzustellen, ob das Ladesymptom auf das kabellose Ladegerät beschränkt ist, anstatt das gesamte Ladesystem zu betreffen. Wenn das iPhone beispielsweise über ein Kabel normal lädt, aber auf dem kabellosen Ladegerät wiederholt den Ladevorgang unterbricht, bis es neu positioniert wird, sind die Anzeichen eher mit einer Bedingung des kabellosen Ladens als mit einem umfassenderen Ladefehler vereinbar.
- Ausrichtung auf Pad oder Ständer: Eine außermittige Position auf dem Ladepad oder -ständer kann das kabellose Laden unterbrechen, da die Ladespulen nicht mehr richtig ausgerichtet sind. Apple Support empfiehlt, das iPhone vor weiteren Tests mittig zu positionieren.
- Magnetische Platzierung: Bei magnetischen kabellosen Ladegeräten können unvollständiger magnetischer Halt oder sichtbare Seitwärtsbewegungen die Ladestabilität verringern, selbst wenn das Ladegerät weiterhin mit Strom versorgt wird.
- Hülleninterferenz: Dicke Schutzhüllen, Metallzubehör, Kartenhalter oder nicht unterstützte magnetische Aufsätze können eine Hülleninterferenz erzeugen, die die kabellose Ladeverbindung schwächt oder den Start des Ladevorgangs verhindert.
- Fremdkörper: Münzen, Schlüssel, Karten oder andere Fremdkörper zwischen dem iPhone und der Ladeoberfläche blockieren direkt die Energieübertragung und sollten vor einem erneuten Test entfernt werden.
- Adapterausgang: Laut Apple Support ist ein kabelloses Ladegerät für die korrekte Stromversorgung auf ein kompatibles USB-Netzteil angewiesen. Ein inkompatibler oder unzureichender Adapterausgang kann zu langsamem oder unterbrochenem kabellosen Laden beitragen, selbst wenn die Ausrichtung korrekt ist.
- Hitze und Kabelzustand des Ladegeräts: Erhöhte Hitze, eine instabile Kabelverbindung des Ladegeräts oder sichtbare Kabelschäden können die Ladezuverlässigkeit verringern. Lassen Sie das kabellose Ladegerät abkühlen und stellen Sie sicher, dass sein Stromkabel fest angeschlossen bleibt, bevor Sie den Ladetest wiederholen.
Prüfungen zur Isolierung des defekten Ladezubehörs
Um ein defektes Ladezubehör zu isolieren, testen Sie jeweils eine Variable, während alle anderen Teile des Ladeaufbaus unverändert bleiben. Laut Apple Support bietet die Änderung nur einer Ladekomponente zwischen Tests den klarsten Vergleich, da der gleichzeitige Austausch mehrerer Komponenten eine zuverlässige Isolierung des Ladesymptoms verhindert. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob dasselbe Ladeproblem konsequent einem Zubehörteil folgt oder nach kontrolliertem Vergleich beim iPhone verbleibt.
Um ein defektes Ladezubehör zu isolieren , testen Sie jeweils eine Variable , während alle anderen Teile des Ladeaufbaus unverändert bleiben.
Die folgende Checkliste grenzt die wahrscheinliche Ursache ein, indem sie jeweils eine Komponente des Ladeaufbaus vergleicht, anstatt Zubehör aufgrund eines einzelnen Symptoms auszutauschen. Wenn das Laden beispielsweise stabil wird, nachdem nur das Kabel gewechselt wurde, während dasselbe iPhone, derselbe Adapter und dieselbe Steckdose unverändert bleiben, spricht das Ergebnis eher für das Kabel als wahrscheinlichere Ursache statt für den Adapter oder den Ladeanschluss.
- Kabel testen: Schließen Sie ein bekanntes funktionierendes Kabel an dasselbe iPhone, denselben Adapter und dieselbe Steckdose an. Wird das Laden erst nach diesem Wechsel stabil, ist das ursprüngliche Kabel der wahrscheinlichere Fehlerpunkt.
- Adapter testen: Lassen Sie dasselbe Kabel angeschlossen und ersetzen Sie nur den Adapter durch einen bekannten funktionierenden Adapter. Wird das Laden wieder aufgenommen, spricht das Ergebnis für ein Adapter- oder Stromversorgungsproblem anstelle eines Kabelproblems.
- Steckdose oder Stromquelle überprüfen: Verwenden Sie dasselbe Kabel und denselben Adapter mit einer anderen Steckdose oder bestätigten Stromquelle. Funktioniert das Laden von der zweiten Steckdose normal, ist die ursprüngliche Stromquelle die wahrscheinlichere Ursache.
- Kabelloses Ladegerät vergleichen: Wenn das kabelgebundene Laden normal funktioniert, das kabellose Ladegerät jedoch nicht, wiederholen Sie den Test mit korrekter Ausrichtung und, falls zutreffend, ohne Schutzhülle. Wenn nur das kabellose Laden weiterhin ausfällt, ist das Ergebnis eher mit dem kabellosen Ladeaufbau als mit dem kabelgebundenen Zubehör vereinbar.
- Hülle und Anschlusskontakt prüfen: Entfernen Sie die Schutzhülle, falls sie das kabellose Laden beeinträchtigen könnte, und untersuchen Sie dann den Ladeanschluss auf sichtbare Fusseln, Schmutz, Feuchtigkeit oder unvollständiges Einstecken des Steckers. Wenn dasselbe Zubehör an einem anderen kompatiblen Gerät korrekt funktioniert, das Symptom jedoch bestehen bleibt, sind die Anzeichen weniger mit einem reinen Zubehörproblem vereinbar.
- Mit einem anderen bekannten funktionierenden Aufbau wiederholen: Testen Sie das iPhone mit einem vollständigen anderen Ladeaufbau, der ein kompatibles Kabel, Netzteil und eine Stromquelle umfasst. Bleibt das Ladesymptom bei beiden Aufbauten unverändert, spricht das Ergebnis für eine weitere Untersuchung über ein einzelnes Ladezubehör hinaus, anstatt für den Austausch eines weiteren Zubehörteils.
Diese Grafik zeigt den schrittweisen Diagnoseprozess, um durch Testen jeweils einer Variablen zu ermitteln, welche Ladekomponente defekt ist.
Test mit einem anderen Kabel, Adapter und Steckdose
Das Testen mit einem anderen Kabel, Adapter und Steckdose ist der zuverlässigste Weg, um zu identifizieren, welches Ladezubehör verantwortlich ist, da nur eine Variable geändert wird, während das unveränderte iPhone als Testkontrolle dient. Apple Support empfiehlt, jeweils eine Ladekomponente zu vergleichen, da der gleichzeitige Austausch mehrerer Zubehörteile einen zuverlässigen Vergleich verhindert. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob sich das Ladeverhalten erst nach einem einzelnen kontrollierten Austausch ändert.
Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob sich das Ladeverhalten erst nach einem einzelnen kontrollierten Austausch ändert.
Die folgende kontrollierte Abfolge überprüft, ob das Kabel, der Adapter oder die Stromquelle die wahrscheinlichste Ursache ist, während konsistente Testkontrollen beibehalten werden. Wenn das Laden beispielsweise nach dem Austausch nur des Kabels durch ein bekanntes funktionierendes Kabel wieder aufgenommen wird, während dasselbe iPhone, derselbe Adapter und dieselbe Steckdose unverändert bleiben, ist das Ergebnis eher mit einem kabelbezogenen Problem als mit einem Adapter- oder Steckdosenproblem vereinbar.
- Kabel austauschen: Schließen Sie ein bekanntes funktionierendes Kabel an, während Sie denselben Adapter, dieselbe Steckdose und das unveränderte iPhone beibehalten. Wenn das Laden normal beginnt, ist das ursprüngliche Kabel die wahrscheinlichere Ursache.
- Adapter austauschen: Schließen Sie das ursprüngliche Kabel wieder an und ersetzen Sie nur den Adapter durch einen bekannten funktionierenden Adapter. Wenn das Laden wieder aufgenommen wird, ist das Ergebnis eher mit einem adapterbezogenen Stromversorgungsproblem vereinbar.
- Andere Steckdose testen: Lassen Sie dasselbe Kabel und denselben Adapter angeschlossen und stecken Sie den Adapter dann in eine andere Steckdose mit direktem Wandstrom anstatt einer Steckdosenleiste oder eines Verlängerungskabels. Wenn das Laden zurückkehrt, ist die ursprüngliche Steckdose oder die zwischengeschaltete Stromquelle die wahrscheinlichere Ursache.
- iPhone unverändert lassen: Ersetzen Sie das Telefon während des Austauschtests nicht. Das Beibehalten des unveränderten iPhones als eine der Testkontrollen stellt sicher, dass das beobachtete Ladeergebnis mit dem getesteten Zubehör assoziiert wird und nicht mit einer anderen Variable.
Auf Schäden prüfen vor weiterer Verwendung
Sichtbare Schäden an einem Ladekabel, Netzteil oder Stecker sind ein eindeutiges Abbruchkriterium, da die weitere Verwendung mit beschädigtem Zubehör zu unzuverlässigem elektrischem Kontakt oder Überhitzung führen kann. Laut Apple Support sollten Zubehörteile mit freiliegenden Leitern, geschmolzenem Kunststoff, Flüssigkeitsschäden oder physischen Schäden nicht mehr verwendet werden. Wenn eines dieser Anzeichen sichtbarer Schäden vorliegt, stellen Sie die weitere Verwendung des Zubehörs ein, während die Fehlersuche fortgesetzt wird.
Sie unterscheiden sichtbare sicherheitsrelevante Zustände von kosmetischer Abnutzung, ohne in Reparaturempfehlungen auszuweiten.
Die folgenden Schadensanzeichen helfen festzustellen, wann ein Ladezubehör über normale Abnutzung hinausgegangen ist und aus dem Betrieb genommen werden sollte. Sie unterscheiden sichtbare sicherheitsrelevante Zustände von kosmetischer Abnutzung, ohne in Reparaturempfehlungen auszuweiten.
- Freiliegende Kabel: Freiliegende Kabel oder sichtbare innere Leiter weisen auf beschädigte Isolierung hin und erfordern, dass das Kabel sofort außer Betrieb genommen wird.
- Verformte Stecker: Verformte Stecker, die nicht mehr vollständig einsteckbar sind oder während des Ladens locker bleiben, können den elektrischen Kontakt unterbrechen und sollten nicht weiter verwendet werden.
- Verkohlungen oder geschmolzener Kunststoff: Verkohlungen, Brandspuren, Verfärbungen oder geschmolzener Kunststoff sind sichtbare Anzeichen von Überhitzung, und das betroffene Ladezubehör sollte nicht mehr verwendet werden.
- Lose Kontaktstifte: Ein Netzteil mit losen Kontaktstiften oder beschädigten Pins kann eine instabile Verbindung zur Wandsteckdose herstellen und sollte nicht mehr in Betrieb bleiben.
- Ungewöhnliche Hitze: Wenn ein Ladezubehör während des normalen Ladens ungewöhnliche Hitze entwickelt oder merklich heißer wird als bei früherem normalem Betrieb, stellen Sie die Verwendung ein, bis sein Zustand beurteilt wurde.
- Gerissene Gehäuse: Ein gerissenes Gehäuse von Ladegerät oder Netzteil, das innere Komponenten freilegt oder sich bei normaler Handhabung trennt, sollte als unsicheres Zubehör behandelt und aus dem Betrieb genommen werden.
Vergleich des Ladeverhaltens bei Kabel und kabellosem Laden
Das Ladeverhalten hilft, ein Problem des Zubehörpfads von einem umfassenderen iPhone-Ladeproblem zu unterscheiden, indem es kabelgebundenes Laden und kabelloses Laden mit demselben iPhone vergleicht. Laut Apple Support ist der Ladefehler, wenn ein Ladepfad funktioniert, während der andere nicht funktioniert, wahrscheinlicher auf die Komponenten beschränkt, die für diese Lademethode spezifisch sind, anstatt das gesamte Gerät zu betreffen. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, ob sich das Ladeergebnis erst nach dem Wechsel zwischen kabelgebundenem und kabellosem Ladepfad ändert.
Der folgende Vergleich fasst die nützlichsten Muster der Ladepfade zusammen, um die wahrscheinlichere Ursache des Problems zu ermitteln.
Der folgende Vergleich fasst die nützlichsten Muster der Ladepfade zusammen, um die wahrscheinlichere Ursache des Problems zu ermitteln. Wenn dasselbe iPhone beispielsweise normal über ein Kabel, aber nicht auf einem kabellosen Ladegerät lädt, ist das beobachtete Ladeverhalten eher mit einem Problem des kabellosen Ladepfads als mit einem allgemeinen iPhone-Ladefehler vereinbar.
| Ladeverhalten | Zu prüfende Hauptkomponenten | Wahrscheinliche Interpretation |
|---|---|---|
| Nur kabelgebundenes Laden fällt aus, während kabelloses Laden funktioniert | Kabel, Adapter, Anschlusskontakt oder Ladestecker | Das Ladeverhalten ist eher mit dem kabelgebundenen Ladepfad vereinbar als mit einem allgemeinen iPhone-Ladeproblem. |
| Nur kabelloses Laden fällt aus, während kabelgebundenes Laden funktioniert | Kabelloses Ladepad, Ausrichtung, Schutzhülle oder Stromverbindung des kabellosen Ladegeräts | Das Ladeverhalten ist eher mit dem kabellosen Ladepfad vereinbar als mit dem kabelgebundenen Ladezubehör. |
| Beide Methoden fallen mit bekannten, funktionierenden kompatiblen Zubehörteilen aus | Gemeinsame Stromquelle, allgemeinere Ladebedingungen oder das iPhone-Ladesystem | Das Ladeverhalten ist weniger mit einem einzelnen Zubehörpfad-Problem vereinbar und kann auf einen Zustand hinweisen, der über ein einzelnes Ladezubehör hinausgeht. |
Korrekturen im Rahmen der Fehlerbehebung bei Ladezubehör
Die Fehlerbehebung bei Ladezubehör sollte mit sicheren Korrekturen auf Zubehörebene beginnen, bevor angenommen wird, dass das iPhone oder sein Akku gewartet werden muss. Laut Apple Support besteht der zuverlässigste Ansatz darin, die Bedingungen des Ladeaufbaus einzeln zu korrigieren – durch Verbesserung des Steckerkontakts, Wechsel der Stromquelle, Verringerung von Störungen beim kabellosen Laden oder Entfernung beschädigter Zubehörteile aus dem Betrieb. Wenn ein Ladezubehör freiliegende Leiter, Überhitzung, geschmolzenen Kunststoff oder sichtbare physische Schäden aufweist, stellen Sie die Verwendung sofort ein, anstatt mit diesem Zubehör weiter zu testen.
Die Fehlerbehebung bei Ladezubehör sollte mit sicheren Korrekturen auf Zubehörebene beginnen, bevor angenommen wird, dass das iPhone oder sein Akku gewartet werden muss.
Diese Korrekturen konzentrieren sich darauf, die wahrscheinliche Ursache des Ladezubehörs einzugrenzen, ohne invasive Reparaturen durchzuführen oder mehrere Komponenten gleichzeitig auszutauschen. Führen Sie jeweils eine Aktion aus und fahren Sie dann mit Zubehör korrekt einsetzen fort, bevor Sie den Ladetest wiederholen, damit das Ergebnis mit einer einzelnen Aufbauänderung verknüpft werden kann.
- Wieder einstecken: Trennen Sie den Ladestecker und stecken Sie ihn fest wieder ein, dann versuchen Sie das Laden erneut. Dies behebt schlechten Kontakt, der durch unvollständiges Einstecken oder leichte Bewegung verursacht wird.
- Zubehör austauschen: Ersetzen Sie nur ein Ladezubehör, z. B. das Kabel oder das Netzteil, während der restliche Aufbau unverändert bleibt. Wenn sich das Ladeergebnis nach einem Austausch ändert, wird dieses Zubehör zur wahrscheinlicheren Ursache.
- Steckdose wechseln: Schließen Sie dasselbe Netzteil an eine andere Wandsteckdose oder bestätigte Stromquelle an, um festzustellen, ob die ursprüngliche Steckdose das Laden unterbricht.
- Hüllenstörung: Wenn das kabellose Laden inkonsistent ist, entfernen Sie vorübergehend dicke Schutzhüllen, magnetisches Zubehör oder Gegenstände zwischen dem iPhone und dem Ladepad, dann versuchen Sie das Laden nach korrekter Ausrichtung erneut.
- Abkühlen: Wenn das iPhone oder das Ladezubehör ungewöhnlich warm wird, trennen Sie es und lassen Sie beide Komponenten auf eine normale Betriebstemperatur zurückkehren, bevor Sie erneut testen, da thermische Bedingungen das Ladeverhalten vorübergehend beeinflussen können.
- Kontakte prüfen: Untersuchen Sie den Ladestecker und den Ladeanschluss auf sichtbare Fusseln, Staub, Feuchtigkeit oder Schmutz, die stabile elektrische Kontakte verhindern könnten.
- Unsicheres Zubehör: Stellen Sie die Verwendung von Ladezubehör mit freiliegenden Kabeln, verbogenen Steckern, gerissenen Gehäusen, Verkohlungen oder geschmolzenem Kunststoff ein, da diese sichtbaren Zustände auf physische Schäden hinweisen und nicht auf einen normalen Ladefehler.
Diese Grafik zeigt die sicheren Lösungen auf Zubehörebene, die ausprobiert werden sollten, bevor man annimmt, dass das iPhone oder der Akku gewartet werden muss, einschließlich einer kritischen Warnung vor beschädigten Zubehörteilen.
Zubehör wieder anschließen, neu einstecken und austauschen
Schließen Sie das Zubehör wieder an, stecken Sie es neu ein oder tauschen Sie den Ladeaufbau aus, indem Sie jeweils nur eine Verbindungsstelle ändern und die übrigen Ladekomponenten unverändert lassen. Laut Apple Support hilft das erneute Anschließen eines Zubehörteils nach dem anderen dabei, zu isolieren, ob ein instabiler Steckersitz oder ein einzelnes Ladezubehör die Unterbrechung verursacht. Wird das Laden erst nach einer kontrollierten Änderung stabil, behandeln Sie die vorübergehende Verbesserung als Hinweis auf einen schlechten Kontakt und nicht als dauerhafte Lösung.
Wird das Laden erst nach einer kontrollierten Änderung stabil, behandeln Sie die vorübergehende Verbesserung als Hinweis auf einen schlechten Kontakt und nicht als dauerhafte Lösung.
Die folgenden Schritte überprüfen, ob das erneute Anschließen oder Neueinstecken eine stabile Position wiederherstellt oder ob der Austausch eines Zubehörteils das Ladeergebnis ändert. Wenn das erneute Anschließen des Kabels beispielsweise nur eine vorübergehende Verbesserung bewirkt, der Austausch des Kabels jedoch stabiles Laden wiederherstellt, ist das Kabel die wahrscheinlichere Ursache der Unterbrechung.
- Telefonseitigen Stecker wieder anschließen: Ziehen Sie den Ladestecker ab und stecken Sie ihn wieder ein, überprüfen Sie die korrekte Ausrichtung und stellen Sie sicher, dass er vollständig eingesteckt ist, ohne Gewalt anzuwenden.
- Adapterverbindung neu einstecken: Trennen und verbinden Sie das Kabel am Adapteranschluss und bestätigen Sie dann, dass das Netzteil fest in der Wandsteckdose sitzt.
- Kabel des kabellosen Ladegeräts wieder anschließen: Wenn Sie kabelloses Laden verwenden, ziehen Sie das Kabel sowohl am kabellosen Ladepad als auch am Netzteil ab und stecken Sie es wieder ein, bevor Sie erneut testen.
- Stabile Position testen: Lassen Sie das iPhone und das Ladekabel während des Ladevorgangs mindestens 30 Sekunden lang unbewegt. Wenn der Ladevorgang nur stoppt, wenn sich der Stecker bewegt, ist das beobachtete Ergebnis eher mit schlechtem Kontakt als mit einer stabilen Ladeverbindung vereinbar.
- Ein Zubehörteil austauschen: Ersetzen Sie nur einen Teil des Ladeaufbaus, z. B. das Kabel oder den Adapter, und wiederholen Sie denselben Ladetest. Wenn das geänderte Ergebnis konsequent dem ausgetauschten Zubehör folgt, ist dieses Zubehör die wahrscheinlichere Ursache, während eine vorübergehende Verbesserung nach alleinigem Neueinstecken darauf hindeutet, dass die Verbindung weiterhin überwacht werden sollte.
Sichere Oberflächenablagerungen von Ladekontakten entfernen
Das Entfernen sicherer Oberflächenablagerungen beschränkt sich auf sichtbare trockene Fusseln und lose Partikel auf freiliegenden Ladekontakten, der Kabelsteckeroberfläche, der Oberfläche des kabellosen Ladegeräts und anderen äußeren Kontaktbereichen. Laut Apple Support sollten Ladeanschlüsse und Zubehör sauber und trocken bleiben, und das Laden sollte nicht fortgesetzt werden, wenn Feuchtigkeit vorhanden ist. Das Entfernen nur sichtbarer Oberflächenablagerungen kann den Kontakt verbessern, wenn Ablagerungen die Ursache sind, behebt jedoch keine internen Steckerschäden oder Zustände, die eine tiefe Reinigung des Anschlusses erfordern.
Laut Apple Support sollten Ladeanschlüsse und Zubehör sauber und trocken bleiben, und das Laden sollte nicht fortgesetzt werden, wenn Feuchtigkeit vorhanden ist.
Die folgenden Prüfungen überprüfen, ob sichtbare Oberflächenablagerungen zu schlechtem Kontakt beitragen, während die Wartung auf freiliegende Oberflächen beschränkt bleibt. Wenn keine sichtbaren Ablagerungen vorhanden sind oder das Laden nach diesen Prüfungen unverändert bleibt, sollte nur dann eine weitere Reinigung in Betracht gezogen werden, wenn die Inspektion Ablagerungen bestätigt und geeignete sichere Methoden verfügbar sind.
- Trockene Fusseln: Entfernen Sie nur sichtbare trockene Fusseln, die auf freiliegenden Ladekontakten oder umgebenden äußeren Kontaktbereichen aufliegen, ohne Ablagerungen weiter in den Ladeanschluss zu drücken.
- Kabelsteckeroberfläche: Untersuchen Sie die Kabelsteckeroberfläche auf sichtbare Oberflächenfusseln oder Ablagerungen, die zu schlechtem Kontakt beitragen könnten, schließen Sie dann das Kabel wieder an und prüfen Sie, ob sich die Ladestabilität verbessert.
- Oberfläche des kabellosen Ladegeräts: Entfernen Sie sichtbaren Staub oder Fremdkörper von der Oberfläche des kabellosen Ladegeräts, da Gegenstände zwischen Ladegerät und iPhone das kabellose Laden unterbrechen können.
- Äußere Kontaktbereiche: Stellen Sie sicher, dass freiliegende äußere Kontaktbereiche trocken und frei von sichtbaren Oberflächenablagerungen bleiben, bevor Sie das Ladezubehör wieder anschließen.
- Sicherheitsgrenze: Setzen Sie während dieses Wartungsschritts keine Flüssigkeiten ein und führen Sie keine tiefe Reinigung des Anschlusses durch. Wenn die Inspektion Ablagerungen jenseits der sichtbaren Oberfläche feststellt, sollte eine tiefere Reinigung nur in Betracht gezogen werden, wenn sichere Werkzeuge verfügbar sind und die Ablagerungen entfernt werden können, ohne das Risiko einer Beschädigung zu vergrößern.
Hitze, Hüllenstörung und Ladebelastung reduzieren
Hitze, Hüllenstörung und Ladebelastung können ein funktionierendes Ladezubehör fälschlicherweise als defekt erscheinen lassen, da erhöhte Telefontemperatur, behindertes kabelloses Laden oder intensive Geräteaktivität das Ladeverhalten vorübergehend verändern können. Laut Apple Support kann das iPhone-Laden bei Erreichen von Temperaturgrenzen langsamer werden, pausieren oder nach dem Abkühlen des Geräts wieder aufgenommen werden, und die Leistung des kabellosen Ladens kann durch Schutzhüllen oder falsche Positionierung beeinträchtigt werden. Wenn sich das iPhone ungewöhnlich warm anfühlt, lassen Sie es auf natürliche Weise abkühlen, bevor Sie denselben Ladetest mit demselben Zubehör wiederholen.
Wenn sich das iPhone ungewöhnlich warm anfühlt, lassen Sie es auf natürliche Weise abkühlen, bevor Sie denselben Ladetest mit demselben Zubehör wiederholen.
Die folgenden Prüfungen helfen festzustellen, ob kontrollierbare Nutzungsbedingungen das Ladeverhalten beeinflussen, anstatt auf einen Zubehördefekt hinzuweisen. Wenn das kabellose Laden beispielsweise nach Verbesserung der kabellosen Ausrichtung oder Entfernung einer dicken Hülle bei Verwendung desselben Ladegeräts wieder aufgenommen wird, ist der Zustand eher mit nutzungsbedingter Störung als mit einem defekten Ladezubehör vereinbar.
- Telefontemperatur: Wenn die Telefontemperatur während des Ladens merklich erhöht ist, lassen Sie das iPhone vor einem erneuten Test abkühlen, da Apple Support angibt, dass das Temperaturmanagement das Laden zum Schutz des Geräts vorübergehend verlangsamen oder unterbrechen kann.
- Hüllendicke: Übermäßige Hüllendicke, angebrachte Geldbörsen oder Metallzubehör können eine Hüllenstörung beim kabellosen Laden verursachen. Das vorübergehende Entfernen der Hülle hilft festzustellen, ob die Barriere die Energieübertragung unterbricht.
- Kabellose Ausrichtung: Platzieren Sie das iPhone mittig auf dem kabellosen Ladepad oder -ständer. Eine falsche kabellose Ausrichtung, insbesondere in Kombination mit Hüllenstörung, unterbricht das kabellose Laden eher, als dass sie auf einen kabelbezogenen Fehler hindeutet.
- Verwendung stromintensiver Apps: Durchgehendes Spielen, Navigieren, Videoaufnehmen oder andere Verwendung stromintensiver Apps erhöht die Ladebelastung, was die sichtbare Laderate während dieser Aktivitäten verringern kann.
- Adapterbelastung: Vermeiden Sie Ziehen, Verdrehen oder Spannung auf dem Ladekabel oder Netzteil, da Steckerbewegung in Verbindung mit Ladebelastung zu intermittierenden Ladesymptomen beitragen kann.
- Belüftung: Laden Sie das iPhone auf einer harten, offenen Oberfläche mit ausreichender Belüftung. Ein kühlerer Ladeaufbau hilft, vorübergehendes hitzebedingtes Ladeverhalten von einem tatsächlichen Zubehörproblem zu unterscheiden.
Wenn das Problem nicht am Ladezubehör liegt
Das Problem liegt nicht am Ladezubehör, wenn dasselbe Ladesymptom nach dem Testen mehrerer bekannter, funktionierender Zubehörteile und sowohl kabelgebundener als auch kabelloser Lademethoden unter kontrollierten Bedingungen bestehen bleibt. Laut Apple Support hat die reine Zubehör-Fehlerbehebung ihre Grenze erreicht, wenn kompatible Kabel, Adapter, Stromquellen und Lademethoden einzeln ausgetauscht wurden und sich das Symptom nicht ändert. Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, dass wiederholte kontrollierte Zubehörwechsel zum gleichen Ladeergebnis führen.
Die wichtigste diagnostische Bedingung ist, dass wiederholte kontrollierte Zubehörwechsel zum gleichen Ladeergebnis führen.
Die folgenden Kriterien fassen die Grenze zwischen zubehörbezogenen Problemen und Situationen zusammen, die eher mit einem möglichen Problem auf Telefonseite vereinbar sind, ohne eine genaue Diagnose zu stellen. Ein wiederholtes Symptom über unabhängige Tests hinweg liefert ein stärkeres Indiz als ein einzelner erfolgloser Ladeversuch.
| Beobachteter Zustand | Interpretation der Grenze |
|---|---|
| Dasselbe Ladesymptom bleibt nach dem Testen mehrerer bekannter, funktionierender Zubehörteile bestehen. | Das wiederholte Ergebnis ist eher mit einem Problem außerhalb des Zubehörs vereinbar als mit einem einzelnen defekten Ladezubehör. |
| Eine fortbestehende Warnung, einschließlich einer lade- oder zubehörbezogenen Meldung, bleibt nach dem Austausch kompatibler Zubehörteile bestehen. | Der alleinige Austausch eines weiteren Kabels oder Adapters wird die Warnung wahrscheinlich nicht beseitigen, da das Symptom unverändert bleibt. |
| Derselbe Akkustand oder Softwarehinweis setzt sich nach wiederholten kontrollierten Ladetests fort. | Das Ladeverhalten geht über den Zubehörvergleich hinaus und kann eine weitere Überprüfung auf Telefonseite rechtfertigen, ohne einen spezifischen Fehler zu identifizieren. |
| Sichtbare Schäden am Ladeanschluss oder Stecker bleiben nach dem Austausch von Zubehör bestehen. | Der unveränderte physische Zustand macht es unwahrscheinlich, dass ein weiterer Zubehörwechsel das beobachtete Ergebnis verändert. |
| Sowohl kabelgebundenes als auch kabelloses Laden schlagen mit kompatiblem, bekanntermaßen funktionierendem Zubehör fehl. | Der wiederholte Fehlschlag zeigt an, dass die Zubehör-Fehlerbehebung ihre Grenze erreicht hat, bestätigt jedoch weder einen internen iPhone-Fehler noch garantiert er ein Reparaturergebnis. |
Wann der Ladeanschluss gründlicher gereinigt oder überprüft werden sollte
Überprüfen Sie den Ladeanschluss erst dann gründlicher, wenn die Prüfungen des Ladezubehörs darauf hindeuten, dass eine Kontaktstörung eine wahrscheinlichere Ursache ist als ein defektes Kabel oder Netzteil. Laut Apple Support können sichtbare Verschmutzungen oder unvollständiges Einstecken des Steckers den elektrischen Kontakt unterbrechen, selbst wenn kompatibles Zubehör einwandfrei funktioniert. Wenn die Überprüfung Schäden, Feuchtigkeit, Korrosion oder ungewöhnlichen Widerstand beim Einstecken des Steckers ergibt, stellen Sie weitere Reinigungsversuche ein und gehen Sie nicht über die Sichtprüfung hinaus.
Die folgende Checkliste identifiziert die Symptome, die eine Überprüfung rechtfertigen, während unnötige oder unsichere Wartung vermieden wird.
Eine genauere Überprüfung des Ladeanschlusses hilft zu bestätigen, ob eine Kontaktstörung verantwortlich ist, bevor zu einem speziellen Reinigungsvorgang übergegangen wird. Die folgende Checkliste identifiziert die Symptome, die eine Überprüfung rechtfertigen, während unnötige oder unsichere Wartung vermieden wird.
- Sichtbare Ablagerungen: Überprüfen Sie den Ladeanschluss, wenn sichtbare Ablagerungen oder eine fusselartige Blockade in der Nähe der Steckeröffnung vorhanden ist, da diese den elektrischen Kontakt beeinträchtigen können.
- Stecker sitzt nicht vollständig: Wenn der Ladestecker nicht vollständig sitzt oder vor dem vollständigen Einstecken stoppt, überprüfen Sie den Ladeanschluss, bevor Sie ein weiteres Ladezubehör ersetzen.
- Intermittierendes Laden: Wenn intermittierendes Laden nur bei Bewegung des Steckers auftritt, ist eine genauere Überprüfung angemessen, da bewegungsbedingter Kontaktverlust auf eine mögliche Blockade hinweisen kann.
- Kontaktwarnungen: Wiederholte Kontaktwarnungen nach dem Testen bekannter, funktionierender kompatibler Zubehörteile deuten darauf hin, dass die Überprüfung des Ladeanschlusses der nächste geeignete Diagnoseschritt ist, anstatt eines weiteren Zubehörwechsels.
- Grenze: Brechen Sie sofort ab, wenn Schäden, Feuchtigkeit, Korrosion oder anhaltender Einsteckwiderstand vorliegen. Wenn keiner dieser Zustände beobachtet wird und die Überprüfung nur auf Oberflächenverschmutzung hindeutet, fahren Sie mit der speziellen Anleitung zur Ladezubehör reinigen fort, anstatt in diesem Abschnitt eine tiefere Reinigung des Ladeanschlusses zu versuchen.
Dieses Diagramm zeigt die Bedingungen, die eine Inspektion des Ladeanschlusses rechtfertigen, einschließlich der Vorbedingung, beobachtbaren Symptomen und Sicherheitsgrenzen.
Wann das Ladezubehör ersetzt werden sollte
Ersetzen Sie ein Ladezubehör, wenn die Fehlersuche konsistent dasselbe Kabel, Netzteil oder kabellose Ladegerät als Ursache des Ladeproblems identifiziert und nicht das iPhone oder dessen Ladeanschluss. Laut Apple Support sollten Zubehörteile mit sichtbarem Schaden, wiederholter Überhitzung oder anhaltendem Ladefehler nach kontrolliertem Vergleich mit kompatiblem, bekanntermaßen funktionierendem Zubehör nicht mehr in Betrieb bleiben. Wenn ein Ersatz nötig ist, wählen Sie ein kompatibles Ladezubehör, das dem defekten Zubehörtyp und den Ladeanforderungen des Geräts entspricht.
Wenn ein Ersatz nötig ist, wählen Sie ein kompatibles Ladezubehör, das dem defekten Zubehörtyp und den Ladeanforderungen des Geräts entspricht.
Die folgenden Ersetzungssignale helfen zu bestätigen, wann die Fehlerbehebung auf Zubehörebene einen praktischen Endpunkt erreicht hat, anstatt einen weiteren Reinigungs- oder Testzyklus anzuzeigen. Diese Bedingungen unterstützen eine Ersatzentscheidung auf der Grundlage von Kompatibilität, Sicherheit und dem bestätigten defekten Zubehörtyp. Wenn diese Ersetzungssignale vorliegen, fahren Sie mit der Anleitung fort, wann Zubehör ausgetauscht werden sollte, bevor Sie einen kompatiblen Ersatz auswählen.
- Wiederholter Fehler: Dasselbe Kabel oder Netzteil versagt wiederholt, während ein kompatibles, bekanntermaßen funktionierendes Äquivalent dasselbe iPhone unter identischen Testbedingungen erfolgreich lädt.
- Sichtbarer Schaden: Freiliegende Kabel, verbogene Stecker, gerissene Gehäuse, geschmolzener Kunststoff oder Verkohlungen sind bestätigte Anzeichen für einen Zubehördefekt, und Apple Support rät, die Verwendung von beschädigtem Ladezubehör einzustellen.
- Überhitzung: Ein Ladezubehör wird während des normalen Ladens wiederholt ungewöhnlich heiß, nachdem Steckdosen-, Kabel- und Verbindungsprüfungen abgeschlossen wurden, was darauf hindeutet, dass ein Ersatz sicherer ist als die weitere Verwendung.
- Instabile Verbindung: Der Ladevorgang beginnt und stoppt weiterhin aufgrund einer instabilen Verbindung oder anhaltendem schlechtem Kontakt, selbst nach sicherer Überprüfung und korrektem Einstecken des Steckers.
- Fehlgeschlagener Austauschtest: Ein fehlgeschlagener Austauschtest zeigt konsistent, dass das Ladeproblem einem Kabel oder Adapter folgt und nicht dem iPhone, Ladeanschluss oder der Stromquelle.
- Fehler nach Wartung: Zuverlässiges Laden kehrt nach sicherer Oberflächenreinigung, kontrolliertem Zubehörwechsel und Kompatibilitätsprüfungen nicht zurück, sodass der Ersatz das vernünftigste Ergebnis auf Zubehörebene ist.
Diese Grafik zeigt die wichtigsten Anzeichen dafür, dass ein Ladezubehör ausgetauscht werden sollte, nicht das iPhone oder sein Ladeanschluss.