Rückgaberichtlinie

sold.ma ist ein Affiliate-Entscheidungshilfe-Vermittler und nicht der Händler oder Lieferant, der für einen Kauf verantwortlich ist. Wir unterstützen Sie bei Rückfragen zur Rückgabe, leiten Ihre Anfrage jedoch an den jeweiligen Händler oder Lieferanten weiter. Die endgültige Entscheidung über Rückgabe, Erstattung oder Umtausch liegt beim Händler.

Unsere Vermittlerrolle

Wenn Sie eine Bestellung über einen unserer Partnerhändler getätigt haben, wenden Sie sich bei Rückgabewünschen bitte direkt an den Händler. sold.ma kann Ihre Anfrage per E-Mail an contact@sold.ma entgegennehmen und an den zuständigen Händler weiterleiten. Wir bearbeiten keine Rückgaben selbst und haben keinen Einfluss auf die Rückgabebedingungen.

Rückgabebedingungen

Die Rückgabefrist, der Zustand der Ware, mögliche Kosten und die Art der Rückerstattung werden ausschließlich vom Händler festgelegt. Bitte prüfen Sie die Rückgaberichtlinien des Händlers vor dem Kauf. Wir empfehlen, die Originalverpackung und alle Unterlagen aufzubewahren.

Kontaktaufnahme

Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns unter contact@sold.ma erreichen. Wir nehmen Ihre Anfrage auf und leiten sie an den Händler weiter. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Anliegens an. Vermeiden Sie die Übermittlung sensibler Zahlungsdaten.

Wichtige Hinweise