Contacto

sold.ma es un intermediario de apoyo en decisiones de afiliación, no es el comercio ni el proveedor responsable de la compra. Si necesita ayuda con un pedido, una devolución o cualquier otra cuestión relacionada con su compra, puede enviarnos su solicitud y la reenviaremos al comercio o proveedor correspondiente.

Cómo contactarnos

Puede escribirnos a contact@sold.ma. Incluya en su mensaje la mayor cantidad de detalles posible, como el número de pedido, el producto y el motivo de la consulta.

Qué tipo de ayuda podemos ofrecer

• Consultas sobre el estado de la entrega.
• Preguntas sobre devoluciones o cambios.
• Cuestiones relacionadas con la garantía del producto.
• Cualquier otra duda sobre su compra realizada a través de un comercio o proveedor.

Qué ocurre después de enviar su solicitud

sold.ma recibe su solicitud y la reenvía al comercio o proveedor correspondiente. El comercio o proveedor es el responsable de gestionar la entrega, las devoluciones, las garantías, los pagos y cualquier posible reembolso o sustitución. Los plazos de respuesta, las condiciones de devolución y las decisiones sobre garantías pueden variar y dependen del comercio o proveedor y de los términos aplicables a la transacción.

Aviso importante: sold.ma proporciona apoyo como intermediario de afiliación; el comercio o proveedor sigue siendo el responsable de la transacción comercial y sus condiciones. La disponibilidad de productos, precios, condiciones de entrega, devolución y garantía pueden cambiar y dependen del comercio o proveedor. Para asistencia, puede escribir a contact@sold.ma; sold.ma recibe la solicitud y puede reenviar los detalles relevantes al comercio o proveedor.