Conditions d'utilisation

sold.ma est un intermédiaire d’affiliation qui vous aide à trouver des produits et à être mis en relation avec des marchands ou fournisseurs. Nous ne sommes pas vendeur, nous ne traitons pas les commandes, les paiements, les livraisons ni les retours. Notre rôle consiste à vous assister et à transmettre vos demandes aux marchands concernés.

Notre rôle d’intermédiaire

sold.ma agit comme un site d’assistance décisionnelle. Vous effectuez tout achat directement auprès du marchand ou fournisseur, et non via sold.ma. Nous ne détenons pas de stock, ne gérons pas de logistique et ne disposons pas de système de paiement propre.

Responsabilités du marchand ou fournisseur

Le marchand ou fournisseur est seul responsable de la livraison, de l’éligibilité au retour, des décisions de garantie, des enregistrements de commande, des paiements et de tout remboursement ou remplacement éventuel. Les délais de livraison, les conditions de retour et les décisions de garantie varient selon le marchand et les termes de la transaction.

Contact et transmission des demandes

Pour toute question relative à une commande, une livraison, un retour ou une garantie, vous pouvez nous contacter à contact@sold.ma. Nous recevons votre demande et pouvons la transmettre au marchand ou fournisseur concerné. sold.ma ne peut pas garantir de réponse immédiate ni de résultat spécifique, car ceux-ci dépendent du marchand.

Variabilité des conditions

La disponibilité des produits, les prix, les conditions de livraison, de retour et de garantie peuvent changer et dépendent du marchand ou fournisseur. Aucune promesse de délai fixe, de remboursement garanti ou de résolution certaine n’est faite. Les résultats varient selon les cas.

sold.ma fournit une assistance d’affiliation et un rôle d’intermédiaire. Le marchand ou fournisseur reste responsable de la transaction commerciale et de ses conditions d’exécution. Pour toute assistance, contactez contact@sold.ma.